【课程背景】
你和你的团队是否存在这样的问题?
团队缺乏目标,员工工作消极怠工
团队缺乏精神和灵魂,成员非常迷茫
成员能人多,大家八仙过海、“同”显其能,不好管理
团队没有规矩,没有向心力
团队能力差异大、变成小团体
团队无法打硬仗
团队气氛沉闷,员工怕事,没有创造力
成员相互猜疑,没有沟通氛围不佳
团队成员缺乏归属感,特别容易离职
作为一名管理者,是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩?如何对团队成员进行激励以鼓励士气?如何化解团队运行障碍顺利开展工作?
本课程能够让你的团队有一个共同的目标,成员行为之间相互依存相互影响,并且能很好地合作,以追求集体的成功,化腐朽为神奇,彼此支援,就像一家人,整合个别的行动,形成集体;激发向心力,产生凝聚力;创造归属感,相互信任与依赖加强沟通,产生创意;一起创造令人满意且具挑战性的工作环境,成为最高效的团队。
【课程收益】
1.通过了解团队特征,识别高效团队,深刻认识高绩效团队建设的重要性;
2.掌握团队建设中的关键要点,练习相关的方法与技巧;
3.掌握利用团队文化来进行管理的方法 增强团队凝聚力;
4.掌握有效团队授权的各种方式 提高团队的总体绩效
5.掌握如何激励人心,鼓舞士气,使团队高效率、高质量完成工作任务;
6.增加下属对管理者的满意度 减少员工的流失率。
【课程对象】副总裁、各部门总监、经理,各部门将晋升的总监、经理等中高层管理者。
【课程时间】1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
第一章、树立团队意识
一、群体和团体及团队有什么区别
1、群体、团体和团队的区别
2、什么是团队建设
二、团队是有组织的共同聚合体
1、心理上相互吸引、行为上相互支持
2、利益上相互依存、目标上共同向往
(案例:这样的团队你怎么呆下去)
第二章、精选团队成员
一、人品是一个好员工的基石
1、听其表达、了解性格
2、观其外表、工作考察
2、民主评议、困难考验
二、风格多样化的团队最好协作
1、行为风格测试
2、团队阶段与领导风格
3、立规矩、搭班子
(罗列你喜欢的团队成员和你不喜欢的)
第三章、营造团队氛围
一、清晰表述团队的共同诉求
1、团队文化的4大要素:愿景、目标、价值观、使命
2、团队文化的10大实践
3、团队名称、口号、响亮名称的工作计划
(为自己的团队也做一份)
二、工作和生活都要仪式感
1、仪式给人庄重感、崇高感、虔诚感
2、入职仪式、欢送仪式
3、签军令状、喝壮行酒
三、创建部门自己的宣传阵地-部门内刊
1)心灵鸡汤:传递经验,激发热情
2)战斗檄文:发布动态,增强归属
3)家园营造:传递进度,提升协作
(小组PK:做一个团队内刊的大纲)
第四章、培育团队精神
一、真情是最好的关心
1、关心的前提
2、关心的突破
3、建立员工个人爱好档案
4、小小的举动,赢得人心
二、建立个人愿景唤起共同关切
1、公司/部门的历史、使命和社会价值
2、员工岗位工作的意义和价值
3、员工个人追求融入企业的长远发展
三、晨夕例会为精神打卡
1、晨会的标准流程
2、夕会的标准流程
3、发现差距,帮扶落后
(每个小组分享:自己的梦想卡)
第五章、振奋团队士气
一、经常认可
1、激励的三个基本原则
2、认可员工的“三要”
3、认可技巧:表扬认可、参与认可、尊重认可
二、舍得颁发荣誉
1、提高荣誉的“含金量”
2、丰富荣誉的内涵
3、提升“荣誉”效果步骤
四、勇于授权
1、尽量放手、显示信任
2、因能授权、有效督导
3、永远支持、取得承诺
(练习:说出对方30各优点,分享感受)
第六章、提升团队活力
一、刚柔并济
1、无为而治道法自然
2、仁政德治中庸之道
3、有法可依违法必究
二、培养接班人
1、挑选接班人的3个标准
2、接班人的3大作用
3、培养接班人的3个方法
(每个人写出自己的职业目标,如何去实现?)
三、展现你的领导艺术
1、永远以身作则
2、把功劳让给他人
3、人才培养放在第一位