【课程背景】

企业最大的浪费是经验的浪费。

岗位经验内化©经验萃取（企业内训落地版）可以解决以下问题：

1、一个员工调岗或离职时，能够“将经验能留存下来”确保岗位工作的传承过渡；

2、管理者、老员工、高绩效员工的经验可以转化成集体智慧，提升团队整体能力；

3、将零散经验系统化、偶然经验标准化，避免“个人经验主义”和重复错误发生；

4、将隐性经验显性化，成为组织内的最佳实践成果，优化工作中的执行标准；

5、外部知识转化为符合企业内部DNA的内容，结合内部经验，建立自主知识体系。

【课程价值】

岗位经验内化©经验萃取（企业内训落地版）——把员工个人智慧当作组织知识资产来管理：

价值1：提升参与者的能力

——在学中学、在习中学、在教中学，对参与者本身就是最好的能力提升机会

价值2：避免知识资产流失

——人可以走，经验留下，将员工个人智慧当作组织的知识资产去管理

价值3：降低组织试错成本

——组织最大的成本是重复犯错的成本，通过经验梳理避免员工重复犯错

价值4：优化工作执行标准

——一线打仗的人最有资格研究怎么打仗，从下至上优化标准，推动管理改善

价值5：梳理培训内容

——将经验转化为手册、课程、案例集，成为内部开发出来的接地气的内容

价值6：构建内部学习文化

——每个人都在教，每个人都在学，人人皆需为师，人人皆能为师

【课程特色】

1、经典前沿的理论支撑：

2、科学系统的内容编排：

3、生动有趣的教学设计：

炼“经”成“金”：

识矿——概念认知篇；

选矿——选题定位篇；

找矿——场景还原篇；

炼矿——经验提炼篇；

加工——运用转化篇；

集市——经验集市篇。

【课程对象】

企业内部经验型人才，包括：各级管理者、技术岗位的核心人才、业务岗位绩优员工、老员工等

【课程时长】1-2天（6小时/天）

【课程大纲】

出发：密谋-课前准备

0.1-炼金传说-正式踏入探索之旅

0.2-任务领取-前期准备工作与资源盘点

0.3-结盟起誓-团队文化建设与规则约定

模块一：识矿-概念认知篇

1.1-识学习之本

信息量

有效率

转化率

1.2-研经验之义

经验的定义

经验的意义

经验的风险

经验VS知识

1.3-明萃取之道

经验萃取的概念（经验萃取VS工作总结/复盘/经验内化/知识管理）

经验萃取的分类（个人式萃取/他人式萃取/团队式萃取）

经验萃取的要求（组织层面/业务层面/个人层面）

模块二：选矿-选题定位

2.1-确定萃取主题

任务分析

问题描述

2.2-明确萃取目标

组织目标

业务目标

受众目标

2.3-分析收益对象

2.4-规划预期收益

模块三：找矿-场景还原

3.1-叙述背景

3.2-还原细节

3.3-描述挑战

3.4-自我剖析

3.5-第三方验证

模块四：炼矿-经验提炼

4.1-资料/数据

4.2信息/观点

4.3-方法/工具（流程/量表/口诀/话术/模板）

4.4-模型/公式

4.5-理论/系统

模块五：加工-运用转换

5.1-手册（岗位操作手册/岗位带教手册）

5.2-课程（微课/短课/版权课）

5.3-案例（百问百答宝典/最佳实践案例集）

5.4-资料（书籍/论文/申报材料）

模块六：展览-经验集市

6.1-集市筹备

6.2-成果广告

6.3-成果展示

6.4-成果评价

6.5-奖励兑现