课程大纲：

　　企业文化被认为事关企业的兴亡，而且越来越成为竞争的重要领域
　　领导者关注企业文化的行为能够带来直接的回报
　　猴子与香蕉的故事

　　1.一、企业文化的工作定义
　　文化的特点总结
　　文化存在于多个层面
　　什么是假设？
　　假设不可见，是暗示性的
　　获得认同的价值观未必会被付诸行动
　　物质表现是明确的但很难解释
　　研究企业文化往往从物质表现和价值观入手
　　但更重要的是对假设的推断
　　多个亚文化共存于组织内部
　　强势企业文化经常跟优秀的业务表现联系在一起
　　过度自信
　　建设强势企业文化的目的是发展竞争优势
　　优秀的强势企业文化应该具备三个特征

　　2.文化的产生包含两种机制
　　催生机制分析
　　领导者日常关心、控制和考核的事情；
　　领导者对组织危机和重要事件的反应
　　能够观察到的领导者分配稀缺资源的标准
　　榜样的作用
　　能够观察到的分配奖励和职位的标准
　　能够观察到的领导者雇佣、选拔、提升、辞退成员的标准；
　　强化机制分析
　　组织设计与结构
　　组织的系统与流程
　　组织的仪式和礼仪；
　　建筑物及外观和空间设计
　　关于重要事件和人物的故事
　　关于公司信条和价值观的陈述
　　文化的催生与强化机制总结
　　文化变革不是一件容易的事情

　　3.文化变革三个阶段
　　解冻
　　认知重组
　　重新冰冻

　　4.文化建设关注五个要点
　　多种理念指导不同领域
　　华为基本法
　　一种理念传播多个领域－金蝶
　　联想文化的阶段性
　　杨元庆的文化变迁
　　海尔文化的阶段性
　　但是并不否认文化的延续性
　　生产质量竞争－海尔执行文化
　　战略决策竞争－TCL企业家文化

　　5.文化建设的误区
　　文化建设误区二
　　国内讲师对文化的理解
　　古井集团
　　正确区分企业文化与运作系统
　　文化建设误区三
　　某家电企业
　　企业文化建设其他误区

　　6.文化变革项目的六个典型环节
　　文化变革是个长期的过程

　　7.文化的互补性
　　在一定的条件下，文化变革方能成功
　　文化埋藏在企业运营网络中
　　因此文化变革具备互补的特性
　　总结