团队没有凝聚力怎么办?作为一位团队的管理者,善于发现队员的优点,并让队员发挥出自身的优势,打造高效协作团队,为团队争取最大的利益。一个领导者除了需要拥有一双发现队员优点的眼睛外,也还要合理调配队员的资源,将团队优势发挥做到最大化。
课程目标 -------------------------------------------------
了解团队的潜力指数和运行逻辑
掌握高效管理团队的技巧和方法
掌握绩效驱动与团队激励的方法
课程收益 -------------------------------------------------
10 个场景真实再现团队管理的挑战
8 组实用团队管理工具包
2 大测评工具为管理的科学性保驾护航
课程时长:1天,6小时/天
课程对象:企业员工,中层管理者、高层管理者、创业者、企业内训师等
教学方法:40%情景演绎 40%关键知识 10%职场呼应 5%视频教学 5%工具测评
课程大纲 -------------------------------------------------
前言:团队管理的根本是要将人才转化为商业结果
团队管理的魔咒:人不够用/人不好用
2、团队管理的痛点-现象剖析
模块一:人才盘点—团队的潜力指数
1、五手人才分类:生手/新手/熟手/能手/老手
2、五手人才画像:你是哪一手人才?
3、团队管理者的两大成果:部门业绩与熟手培养量
模块二:定岗定责—团队管理的轨道
1、人才定向机制:定岗定责
2、团队管理的运行体系-PDCA:计划/追踪/检视/反馈
2、定向工具:《职位经营书》
3、职位经营书 VS 岗位说明书
4、练习:职位经营书的设计
模块三:协作啮合—团队孵化的驱动1、启动任务
情景:任务该如何委派
观点碰撞:部门的任务如何分配
知识分享:启动任务五步法
知识分享:员工的准备度识别
2、协作啮合
情景:部门被投诉之后
观点碰撞:面对意外事件该怎么办
知识分享:追踪任务六步曲
知识分享:员工的行障分析
3、润滑技能
情景:实习生为什么留不住
观点碰撞:教练的核心技能(标准动作分解/驱除无效动作)
知识分享:育人五步曲
知识分享: 教练三回合(演示、体验、纠偏)
模块四:激发才干—团队提升的手段
团队成长的两个维度:牵引力/内驱力
双因素理论的应用
知识分享:马斯洛和赫兹博格
现场测试:你最在乎的需求层次
知识分享:激励发力的五大契机
结束篇 团队要什么样的干部?