【课程背景】

讲授技巧是衡量内部讲师培训能力是否合格的重要指标之一，但绝大部分内部讲师的讲授水平不合格甚至不具备这项能力。《立足讲授 面向效果—TTT授课技巧》的课程将大幅度提升内部讲师的授课水平，帮助企业提升知识管理与知识沉淀的效率与质量。

【课程目标】

1、选择正确的培训理念：学习发生在学员脑海中，而不是讲师的嘴巴上；

2、运用课程讲解矩阵,完美演绎课程内容；

3、运用教学事件组织技巧，让课堂气氛活跃、有序；

4、运用引导技术促进学员深入思考，实现真正意义上的互动教学；

5、运用反馈技术，有效地回答学员的疑问；

6、帮助学员打造高效的培训学习课堂

【课程时间】1-2天，6 小时/天

【授课对象】新任/经理人/主管，高潜储备人员

【授课方式】讲授、案例分享、小组讨论、场景模拟

【时间分配】讲授占10%，案例分析占15%，讨论分享占25%、场景游戏20%、工具运用30%。

【课程大纲】

一、课程导入：

1、为什么要成为一名卓越的企业培训讲师？

2、培训讲师的现状？

3、作为培训讲师，我们将得到什么？

4、卓越讲师应具备的条件是什么？

【共识】

1、你喜欢什么样的培训师？

2、你不喜欢什么样的培训师？

3、我要成为怎么样的培训师？

第一部分：认知培训

一、为什么愿意做培训？

二、讲师对企业的意义

三、培训vs教育

【案例】：学车

四、成人学习的四大状况

1、囚禁型：

2、社交型：

3、度假型：

4、学习型：

五、培训师主要职责与角色

1、两个职责

2、三种角色

六、培训师的四种风格

七、授课能力矩阵图

【练习】：摸底小测试：60秒课程期许

第二部分：成为培训师的必备条件

一、内在心理素质的修炼

【讨论】思考：登上讲台你最害怕什么？

1、紧张的表现

2、紧张的来源

3、应对紧张的11种方法

4、紧张的3个疑问

5、克服紧张的工具

6、自我的准备

【视频】演讲中都有哪些紧张的表现

二、培训师呈现技巧=职业形象 肢体语言 语言艺术

1、职业形象

【思考】为什么要塑造良好专业形象？

1）职业形象：首因效应与三三三原则

2）职业形象打造

【练习】职业形象对照

2）肢体语言

1）肢体语言

2）肢体语言十大手势

【练习】眼神练习：我的眼里只有你

【找问题】有哪些需要避免的行为

【视频赏析】《超级演说家》

3）培训师麦克风礼仪

【工具】讲台形象测评

3）语言艺术

【情景案例分析】

1、培训师语言的要求

2、气息练习

3、语言连续性练习

4、腹式吸气训练

【测试】呈现技能测试

第三部分：如何完美的开场

【互动练习】闪亮登场

1、开场白3个疑问

2、开场白3个作用

3、ALPOP开场五步法

视频：《猎场》中胡歌如何给下属培训

4、开场禁忌

5、培训师的开场白工具表

【训练】：设计开场白

总  结：课程导入方法

第四部分：如何设计一个精彩结尾

【典型案例分析】

1、糟糕的6种结尾方式

2、科学结尾的4项原则

3、完美结尾的7种方法

第五部分：成人学习特点和应对方案

【思考】成人学习最终目的？

1、成人学习的特点

2、学习与记忆效果

3、大脑学习的过程

4、成人学习的需求

5、应对方案

6、强化学习的对策

第六部分：培训师如何建立亲和力

1、亲和力公式模板

2、认同带来的亲和力

3、语言带来的亲和力

【视频】：语言的威力

4、声音带来的亲和力

5、建立肢体语言的亲和力

6、复述体现亲和力

第七部分：在培训中加强互动的技巧

1、互动的重要意义

2、有效互动的6种技巧

3、有效互动的7种技巧

总 结：培训师必备六大武器

第八部分：PPT设计与技巧

【思考】：PPT到底有什么用？为什么需要PPT？何时需要PPT？谁需要PPT？

1、PPT三大价值

2、PPT整体要求

3、PPT A/B模式与表达方式

4、教具演示中的八大坑

课程回顾