【课程背景】

现代企业之间的竞争，归根结底是人的竞争。而人的竞争力，不仅仅包括解决工作中出现的问题的能力，还包括解决问题的意愿。如何提升员工的能力以及调动员工的意愿，增加员工的敬业度，提高员工的工作效率，从而提升组织效益，对于组织及管理者而言，是一个必须深入思考和用心解决的难题。 组织及管理者必须在了解员工需要结构的基础上，设置既可以满足员工需要、又符合组织要求的目标，并针对不同人员采取不同的激励方法，驱动员工向着目标按组织所需要的行为方式自觉行动。 那么如何针对不同人员采取不同的激励方法，增强员工的自驱力呢？本课程以26条“激（激励）动（驱动）”策略为核心，帮助管理者成为“激动人心”的管理者，以此推动组织成为“激动人心”的组织，最终提高组织效益。

【课程收益】

1. 转变理念：帮管理者分析员工敬业度低的原因以及所造成的财务影响，促使管理者转变管理理念、接受原本他们应该担负的责任，从而更好地激励和驱动员工

2. 提供策略：详细讲解四大类共二十六条“激动人心”的策略以及相应的话术与工具，帮助管理者切实有效地提升“激动人心”的能力

3. 促使行动：通过小组研讨和现场演练，引导学员根据自身实际情况制定自己独有的“激动人心”应用策略，并利用行动誓言促使策略在组织内部实施落地，进而推动组织转变。

【教学形式】

案例讨论、视频教学、小组研讨、现场演练、教练引导

【课程时长】

2天/12小时

【课程大纲】

导论

1、@视频：人才竞争

2、四个给力的单词：Love/Lose/Good/Stay  

3、培训的目的

4、培训议程

第一模块：为什么要成为激动人心的管理者？

1、关于人才的真相                                                                                                                        

2、工具练习：人才流失的成本计算

4、员工敬业度分类：将团队员工成为四类员工

5、员工投入工作的原因：员工的价值观和公司（团队）价值观的匹配

6、工具练习：探讨价值观

7、互动：“令人讨厌”的老板自画像  

8、视频&辩论：乔布斯的管理风格能否激励员工

9、激动人心的管理者的定位：管事、理人、驭心

10、测评：了解你管理的坏习惯

第二模块：如何成为激动人心的管理者？

1、怎样的管理者才能激动人心 ？  

2、测评：你离激动人心的管理者有多远？

3、激动人心的4因素26个策略

4、情景应用：26个策略的3个情景应用

5、测评：对比下属测评的结果，寻找激励和留住下属的机会

第三模块：成为激动人心管理者的关键是什么？

1、什么是激动人心的访谈？

2、什么阻碍了我们进行激动人心的访谈？

3、如何做好“激动人心”的访谈？

4、工具练习：怎样做到很好地连接

5、情景练习：处理棘手要求的四句话

6、情景练习：用开放式提问深入交流

7、激动人心的访谈的机会无处不在

8、角色扮演：练习激动人心的访谈

第四模块：构建激动人心的组织

1、激动人心的管理者的教练角色

2、视频：管理者与教练有什么相同之处？

3、分组讨论：创造出自己独有的应用策略

4、小组成果发表

5、同心圈：一致的承诺，各位代表发布学习成果，行动计划誓言

结论：回顾/答疑