课程背景 -------------------------------------------------

A. 团队管理的重要性

B. 当前团队管理教育的缺失

C. 课程设计的初衷和目标

课程收益 -------------------------------------------------

A. 提高团队领导能力

1. 更有效的团队规划

2. 更合理的资源分配

3. 更科学的团队决策

B. 增强团队凝聚力

1. 提高成员间的沟通效率

2. 增强团队的合作精神

3. 减少团队内耗，提高效率

C. 提高个人影响力

1. 更好的领导风格

2. 更高效的问题解决

3. 更优秀的决策能力

课程时长：1-2天6小时/天

课程对象：基础管理者，中层管理者、高层管理者等

教学方法：讲授法、视频教学、情境模拟、案例讨论等

课程大纲 -------------------------------------------------

一、团队与团队的价值。

1，团队的基本要素

2，绩优团队的七大核心要素。

二，团队领导者与成员的任务

1，团队领导人的权利

2，团队领导者的五大任务

3，团队领导者的

三，团队成员的七大职责

1，目标，沟通、执行、感谢、规范、学习、了解。

2，团队绩效的掌握型要素。

四，团队中的协作精神

1，团队制胜之道，狼性精神

2，团队制胜之道，服务精神

（服务过程中惊人的统计规律）

3，团队制胜之道，自发、自动、自发的精神

4，团队制胜之道。奉献精神。

五，团队工作素养建设

1，ABC理论

2，消极思想的危害

3，管理中的积极心态的建设

4，团队中商业性人格的建设

5，团队成员的职业素养

6，不尽职责的六大常见问题

7，对结果负责才是真正的负责

8，对待工作。结果为导向的思路。

五，员工激励

1，团队领袖的五种角色

2，激励的目的、激励的双面性、激励的四个原则。基地的五大

3，策略激励员工的15大系统方法。