【课程背景】

领导者经常要面对的困境是：

不愿培育

不会培育

组织缺乏长效培育机制

【课程收益】

解决培育部属的意愿问题

系统掌握培育辅导的基本流程

了解掌握基本的辅导方法和工具

掌握提升部属关键技能的5个步骤

训练并掌握诸多培育的实战技巧

【课程特色】理念、案例、方法、工具均有很高的实用价值，可即学即用。重要方法采取情景演练模式，学员掌握效果更好。

【课程对象】中层管理者，或具备潜质的培养对象。

【课程时间】1-2天（6小时/天）

【课程大纲】

一、为什么要培育部属？

1、有利于我们个人的长远发展

最大的未来人脉来源

最稳固的信任与忠诚度来源

最重要的管理能力来源

最有执行力的核心团队来源

提升个人影响力

2、有利于部属的成长

通常部属最愿意追随怎样的领导？

讨论：画像——我最愿意追随的领导

部属能力快速提升

部属职场安全感大幅增加

3、有利于组织（企业）的长远发展

增加优质人才储备

有利于人力资源的降本增效

有助于形成技术传承

内部文化风气更加正向

4、如果我被超越了怎么办？

为什么我会担心被超越？

我的担心有作用吗？

二、什么样的人值得被培育？

1、所有的部属都有权利被培育！

普遍培育

重点培育

2、什么人应该被重点培育？

三、培育内容的四个维度

Knowledge-知识

Attitude-意愿

Skill-技能

Habit-习惯

四、培育有哪些原则？

结果导向

正向性

流程化

个性化

制度化

五、如何发现部属的培育需求？

情景讨论：他们的有效策略有哪些？

1、培育方向，能力意愿矩阵分析法

高能力高意愿

高能力低意愿

低能力高意愿

低能力低意愿

2、培育重点人群

新人的培育

新人的心理变化过程

情景讨论：菜鸟小李的担忧

普遍性辅导需求

绩优/骨干的培育

哪些人能成为骨干？

绩优骨干在想什么？

发展性辅导需求

问题部属

问题员工的表现有哪些？

问题的来源是什么？

改进性辅导需求

3、依据事实发现需求

哪些事实能够发现培育需求？

如何发现这些事实？

数据与报表

工作汇报

有效提问：

重点讲解：运用运用STAR法则 5W2H进行有效提问，以深究报告背后的事实。

情景演练： STAR法则的运用训练

日常观察

六、如何培育部属的关键技能？

1、备：培育前的准备

了解：培育需求/培育起点/对象特质

准备：目标/内容/时间/工具

2、教：技能的讲解与示范

讲解：目的/要求/步骤/标准/要领

示范：做给他看

听取反馈

3、 练：技能的实战训练

情景演练：

他做我看

回顾STAR演练，讲解演练要点

如何做训练反馈？

共同工作：带着做/跟着看

4、跟：后期的跟进与反馈

跟进后期表现：定期报告/数据/工作效果/侧面观察

放手与监控

讨论：用人不疑与疑人不用

5、升：复盘与规划

复盘的意义、流程与要求

规划：未来的行动计划，下一步培育方向与重点目标

6、实战讨论：

利用关键技能培育的五个步骤，讨论如何培育部属的面试能力和技巧？

七、如何进行个性化辅导会谈？

1、基本流程：GROW模型可作为重要参考

Goal目标

Reality事实

Options选择

Wrop-up总结

2、PER：每周绩效检视与规划会的培育辅导

开启会谈

回顾目标

检视达成

分析原因

发现需求

制订计划

要到承诺

结束会谈

角色扮演：练习PEP

八、如何面对日常培育中的一些实际问题？

 （根据学员实际情况选择1-3个话题，进行研讨/情景演练和训练反馈）

1、如何给部属安排工作？

2、如何利用会议做培育？

3、如何通过周/月绩效检视面谈做培育？

4、情绪性问题在培育辅导中应如何处理？

5、如何把培育与激励有效结合起来？

6、如何协助部属养成良好的工作习惯？

7、团队如何建立有效的培育机制？

课程回顾

课程结束