【课程简介】

世界组织行为学大师、领导力大师保罗·赫塞博士认为：好的经理不应只是一个命令者，他在领导团队时不应一成不变，而应随着情境（任务、目标及完成此目标的员工和环境）的不同来灵活个性的调整自己的领导方式。

本课程通过理论教学、案例分析、学习活动等多种教学方法，旨在帮助团队管理者有效管理和发展员工产能，提高时间和资源的利用效果。它着力于当代领导者角色的根本改变。它帮助管理者实现从老板、评估者、法官和批评家，到合作伙伴、培训师、啦啦队长、支持者和教练的角色转变，从而提高团队绩效，让团队变得更卓越。

【课程收益】

Ø 掌握“建立信任—诊断—影响—评估”的管理工作模式

Ø 知悉提升管理者影响力的有效路径

Ø 能明确团队建设的核心在于提升员工的准备度

Ø 具备“识别员工状态与匹配合适领导方式”能力

【课程特色】

Ø 亮点1：通过案例、讨论、模拟等教学，让学员有效掌握卓越团队管理的方法

Ø 亮点2：小型团队活动，让学员了解自己的管理风格

【课程对象】部门主管级以上（主管/经理/总监）/关键岗位人才

【课程时间】1天

【课程形式】课程讲授 学习活动

【课程大纲】

第一单元：领导力基础认知

1. 传统领导力释义

2. 对于领导力的误解

- 使用胡萝卜加大棒就会有领导力

- 只有被任命主管才有领导力

- 只要被晋升就会生产领导力

- 领导的形式是一成不变的

3. 领导力的有效性

- 领导者的风格由追随者感知决定

- 领导力的有效性由追随者接受度决定

- 领导力有效性公式

【案例】小王子

4. 领导力的发展阶段

- 自我领导力阶段

- 团队领导力阶段

- 业务领导力阶段

5. 经理人的影响力来源

- 组织权力来源

- 个人权力来源

- 信任的影响力

【学习活动】领导力自我评价测评表

第二单元：领导与管理区别

1. 领导聚焦点

- 方向

- 制造改变

- 更新追随者的思想认知

2. 管理聚焦点

- 维持系统稳定性

- 事件的流程

- 关注影响人的行为

- 领导与管理双方失去平衡的结果

3. 领导力难度梯队

- 业务差异

- 市场差异

- 管理差异

- 文化差异

【工具】领导梯队模型

4. 管理三大技能

- 专业技术技能

- 人际技能

- 思维概念技能

5. 高效能经理人的特点

- 良好的自我管理

- 能主动与利益人建立信赖关系

【学习活动】领导风格测评与解读

第三单元：如何高效能管理团队

1. 下属的分类

- 人才

- 人财

- 人材

- 人在

2. 如何管理下属准备度

- 准备度的组成：能力 意愿部分

- 如何激励出下属的正向工作意愿

3. 员工成长的四个阶段

- R1阶段：热情洋溢的新人

- R2阶段：憧景毁灭的新人

- R3阶段：有能力但谨慎的贡献者

- R4阶段：独立贡献者

4. 四个阶段分别对应的“先诊断再影响”管理行为

- 指令型

- 教练型

- 参与型

- 授权型

5. 如何处理突发情况切换不同的管理行为风格

【案例练习】不同场景下的管理技巧

第四单元：如何高效能管理团队—实战演练

1. 员工准备度的识别

2. 如何正确的进行影响

【学习活动】常见工作情境处理练习