第一天上午：
一、 培训体系的构成
1．培训工作的核心——建立培训体系
a人力资源培训工作的主要内容
 培训资源管理
 培训项目管理
 培训体系建设（核心内容）
b培训体系建设的误区和注意事项
c培训体系建设，从哪里开始入手？
二、 建设培训体系
1．培训管理体系的建设
a认知培训管理体系的组成
 企业体制
 企业文化企业战略
 培训制度
b不同企业体制对培训的影响
c不同文化下的企业培训
 客户文化导向的企业培训
 员工文化导向的企业培训
 利益文化导向的企业培训
 公益文化导向的企业培训
d企业战略对培训的影响
 企业战略导向下的人力资源战略对培训的影响
 根据战略地图制定企业培训战略
e培训管理制度的编制与执行
 培训管理制度应包含的核心内容
 如何编制培训管理制度
 培训管理制度执行中的难点解析
第一天下午：
2．培训讲师体系的建设
a企业内部讲师的甄选与测评
 如何开展讲师甄选：讲师甄选评价中心的设立
 设定讲师选项测评维度及相关权重案例实操
b企业内部讲师的培养
 你真的了解什么是TTT培训吗？
 建立讲师内部学习沙龙培训机制
 建立讲师互学、自学机制
c企业内部讲师的激励与维护
 如何激励内部讲师配合人力资源培训工作
 内部讲师情感维护的必须性与实战案例解析
d企业内部讲师管理制度的编制与执行
 内部讲师管理制度应包含的内容
 如何编制内部讲师管理制度
 内部讲师管理制度执行中的难点解析
e企业外部培训讲师资源的选择与合作
 如何评估外部培训机构服务质量
 如何评估外部讲师专业度及针对性
 培训细节需求（非方向需求）调查的重要性：降低培训风险的关键所在
3．培训课程体系的建设
a如何精准设定企业方向性培训需求
 岗位说明书——岗位职责在培训方向性需求上的综合应用
 胜任力模型在培训方向性需求上的综合应用
第二天上午：
b根据培训需求结果制定企业培训主板
c企业培训计划的编制
 培训实施计划的编制
 培训开发计划的编制
d关于培训课程体系的综合维护
 课程保质期制度
 课程评审制度
 课程成熟度完整度评估制度
4．培训组织实施体系的建设
a重新认知培训组织实施
b培训组织实施案例剖析
 如何通过培训组织实施增加培训人群参与度与满意度
c建立培训组织实施的标准化流程
 核心：培训三表
d培训宣传与总结
 培训宣传的渠道与方式
 关于培训总结的实战案例解析
第二天下午：
5．培训效果评估体系
a认知柯氏四级评估体系
 反应层评估（满意度评估）
 学习层评估（接受度评估）
 行为层评估（应用度评估）
 结果层评估（绩效度评估）
b柯氏四级评估体系的缺陷
c麦克利兰冰山模型在评估体系中的应用
 冰山模型的评估体系中的综合应用
d评估模型结合实际案例的综合应用
三、 关于企业培训体系建设的FAQ