第一章：团队执行模式
第一节：什么是执行
第二节：什么是执行力
第三节：什么是团队执行力
第四节：什么是执行的心态
第二章：团队执行的基因——商业人格
第一节：什么是商业人格
第二节：商业人格缺失三种文化
第三节：拥有独立商业人格的四大标准
第三章：团队执行的方向——¬客户价值
第一节：什么是客户价值
第二节：如何做客户价值
第四章：团队执行模式——结果体系
第一节：商业交换的本质
第二节：识破结果的三大假象
1）态度不等于结果
2）职责不等于结果
3）任务不等于结果
第三节：管控结果的三个要素
1）有时间
2）有价值
3）可考核
第四节：做好结果的三种思维
1）底线思维
2）外包思维
3）镜子思维
第五节：结果管理的2个工具
1）日计划日结果
2）周计划周结果
第五章：团队执行模式——责任体系
第一节：责任管理的两大定律：
1）责任稀释定律
2）责任跳动定律
第二节：下属抛猴子的四大绝招
1）提问
2）混淆责任
3）找理由和借口
4）利用上司的成就感
第三节：责任管理的6大步骤
1）选责任人
2）明确责任
3）责任承诺
4）责任管控
5）沟通责任背后的意义
6）淘汰不承担责任的下属
第四节：执行计件的革命武器－YCYA
1）什么是YCYA
2）YCYA怎么用
3）YCYA“五个凡是”工作法
第六章：团队执行模式——措施体系
第一节：制定措施的4大原则
1）紧扣结果
2）自下而上
3）后备方案
4）关键节点
第二节：制定措施的一大方法:头脑风暴法
1）什么是头脑风暴法
2）头脑风暴法的流程 
3）头脑风暴法的实施步骤
4）头脑风暴法的规则
5）头脑风暴之后
6）头脑风暴建议 
7）措施会议
第七章：团队执行模式 ——检查体系
第一节：为什么检查
1）政从正出
2）对事不对人
3）受控与严肃的爱
4）管理的前提是“我不相信”
第二节：检查的二大方法
1）建立企业第三方检查职能
2）建立企业规范的质询会体系
第三节：企业质询会体系——3+3实施法
1）质询平台如何搭建
2）质询体系的3个要点
3）开质询会的程序
第八章：团队执行模式—— 激励体系
第一节：管理黑洞
第二节：激励的6大原则
1）及时激励
2）黑白分明
3）奖要舍得，罚要狠心
4）放大关键行为，形成集体记忆
5）奖励自下而上，惩罚自上而下
6）奖励公司给予，惩罚自己拟定
第三节：激励的7大误区
1）形式古板化---随时随地
2）个人导向化---团队导向
3）元老特殊化—天子犯法与庶民同罪
4）内容单一化---精神物质多样性
5）信息封闭化—公开开放，放大关键行为
6）评价慈善化—奖励功劳，不奖励职责
7）平均主义化—按功劳分配，按价值分配　
第九章：团队执行模式——改进体系
第一节：改进的三大关键点
第二节：改进的6大原则
1）立即改变原则
2）资源自助原则
3）重点汇报原则
4）狼性原则
5）教练原则
6）共享原则
第三节：改进的2大方向
1）态度
2）能力
第四节：改进的3大方法
1）区分
2）界定
3）迁善