商场服务技巧
发布日期:2013-06-06

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课程对象
中层干部, 基层主管
课程收益
【课程收益】 通过案例的分析,分析消费者的需求 通过案例的分析,了解服务的技巧和注意事项 通过现场的互动,让学员掌握商业服务的技巧 让每一位学员了解到在为自己工作的重要性 掌握必要的处理顾客抱怨的技巧
老师介绍
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课程大纲