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如何打造职业化团队—...

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如何打造职业化团队——像军人一样执行任务

发布日期:2013-06-14

151

课程对象

中层干部, 基层主管

课程收益

虽然不是所有从军队中学到的东西都可以应用在商业领域,但军人特质是从商者成功的保证,也是现代商业领袖必备的品质。 一、为什么学习本课程员工队伍是一拨人,为什么有时候我们就是像一盘散沙?面对一群没有职业化素养的员工,我们如何去应对日益成熟化的市场和客户?对于公司好的策略,如何让全体员工能够不折不够地去执行?对于一个公司的职业化形象,如何通过员工展现出来?对于不用心工作的员工,我们又是如何管理和应对?团队的精神是如何历练出来的?员工的职业化工作道德是一个系统工程还是一个可以量化的行为?……这一切唯有把整个团队都

老师介绍

徐敬泽

常驻地址:新疆
擅长领域:团队建设、形象礼仪、职业技能等领域
详细介绍:  香港光华管理学院MBA、中国客户服务协会特约研究员、时代光华管理培训学院特约讲师、中国银行业培训网特约讲师、深圳黑玛思特企业管理顾问公司特聘讲师、复旦太平洋金融学院特聘讲师、北京大学企业...

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如何打造职业化团队——像军人一样执行任务

发布日期:2013-06-14

151

课程大纲

第一讲 威武之师------军队面貌和员工队伍面貌为何不同?(职业化工作形象)

一、 凭什么战无不胜?

二、 军人的特质是什么?

三、 军队是好的商学院

四、 当军人成为CEO

五、 华为的员工------一群嗷嗷叫的狼

六、 张瑞敏的军人情结

七、 盘点我们的企业,看看我们还有哪些不足

八、 保险业员工个人及商务礼仪

第二讲 军令如山-------我们的员工能坚决地服从吗?

一、 我们用什么去服从

 职业化工作技能是执行的前提

 如何服从

 为什么要服从

 如何与领导相处

 承受折腾 勇于承担 不发牢骚

二、从管理的角度看职业技能的提升

 标准的形成

 管理的相关原则等

三、职业化技能在于积累——销售的六个关键步骤

 情报 客户需求 产品价值 客户关系 价格 客户用后的体验

 检讨:我们企业的差距

四、职业技能就是能够帮客户买东西

 把信送给加西亚--------一个标准的军人,员工的楷模

第三讲:铁血精神------面对困难和挑战,我们选择什么态度?

播放电视剧《亮剑》部分片断

一、李云龙:我要死也要死得像个爷们,要死也要死在冲锋的路上

二、铁的胆略-----狭路相逢勇者胜

 “亮剑”精神与企业发展

三、职业化态度就是用心做事

四、舍生取义,是享受还是冲锋?

 企业面对困境怎么办?

 工作遇到压力怎么办?

 华为员工的“垫子”

第四讲:团队为王--------没有合作的军队是乌合之众,不合作的企业会怎样?

一、团队的精神

 团队精神的培养

 团队核心领导力的形成

二、团结就是力量:不怕李云龙,就怕李云龙的团队

 企业死亡的原因在哪里?

三、打造团队精神

 不丢掉一个兄弟:《拯救大兵瑞恩》

四、团队目标,自觉补位

 “湖涂仗”为什么能打胜?

五、企业有绝对的公平吗?

 当个人利益与团队利益冲突时

第五讲:职业化工作道德

一、湘江一战,中央红军由8.6万人锐减到3万人

 为何还能众志成城?

 为何还能前仆后继、百折不挠?

二、信念的力量

 顾客接纳一个品牌的过程

三、李云龙的工作氛围:

 “一营,把那个山头给老子拿下来,奶奶的,拿不下来我剁了你狗日的。”

四、企业需要怎样的信仰,才能凝聚人心?

 我们需要怎样的企业文化,才能众志成城?

 职业化团队的构成方式
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