1、团队管理相关概念解析
团队定义
团队人员如何匹配
     ** 鲶鱼效应
     ** 人力资源管理的“三三三原则”
     **  人尽其才、人事相宜
**  须注重人格分析
团队的5个时期分析
团队五个发展阶段的应对
团队合作的条件
团队合作的过程控制手段
**  管理流程图解析
**  A\B角方案
**  管理者的管理幅度
2、指导团队成员做工作计划--善用甘特图
   甘特图标准样表解析
甘特图的应用范围
   **  现场分组演练甘特图
3、管理团队成员每日工作达成--OEC法的运用
OEC法样表解析
          **  海尔集团应用OEC法的成功案例解析 
          OEC法适合什么阶段的企业
OEC法实施的难点、要点
此法在绩效考核工作中的应用
4、减少团队损失的要点--文控管理
文控的意义
** 大族激光总裁对文控管理的重视解析 
文控管理的实施要点分析
  密级规定 
  什么样的人适合做文控管理
  文控部应该由什么样的上级管理
  工作说明书与中涉及到文控管理的要点
5、时代变化的需求--柔性化管理
柔性化管理的基石—  以身做责
了解自己与他人的生物钟
尊重他人的节奏
柔性化的精髓是爱人
善于灵活管理员工
明确员责、权、利
        
6、强化团队成员的危机意识
      危机管理的意义
      危机管理适合什么样的企业
        **  企业5个发展阶段分析
         危机管理的典型故事
        生动的图例讲解危机管理
存在价值会议组织工作的细节
7、高效团队的供血系统--培训
培训管理的意义
充分利用培训宣传企业文化、制度
培训管理的基础：
内训师建设管理
        培训管理中课程开发、设计的要点
        培训师授课技能中的要点分析
           ** 加入对员工生活有益处的内容
           ** 控场技巧
        
8、团队管理必不可少的激励手段-- 绩效考核
     末位淘汰制意义
绩效考评方法考虑因素
绩效考核的准备工作
落实与考核相关的人的培训工作
绩效管理的风险有哪些
如何尽量降低绩效管理的风险
** 正态分布法
** 评审系统
** 与薪酬挂勾的比例问题
9、留人、留心之法---帮助团队成员做好职业规划
SWOT分析法分析自已的优势、劣势
职业目标设定
认准自己内心深入的喜好
人们往往输在心态
   ** 拿破伦的故事
通过人格测评定自己的职业规划 
** PDP测评介绍
** 九型人格测评介绍
**  每组学员代表做自己的职业规划分析
 10、面对团队的主力-80后和90后做好压力情绪管理
积极的心理暗示
面对复杂的人际关系如何处理
** 杜拉拉升职记片段解析
如何缓解紧张情绪
 通前面对镜子
瑜珈放松功
 食疗法
冥想法
心理暗示法
** 相关案例、故事分析
 11、强化团队成员的结果意识
如何建立员工做结果的心态、思维方式
** 相关案例、故事分析
12、高绩效团队的绝对关建因素--高效沟通
沟通的几个基本技巧
登门槛效应
高球效应
强调正面信息
适时幽默
企业各层人员如何沟通
中高层管理人员如何与员工沟通
**  让自己的语言更精准演练
选择有效的信息发送方式
   ** 史上牛女秘书
如何让员工觉得受到重视
**案例分析
如何与四种人格类型的人沟通
驱动型
外向型
分析型
友善型