1. 是什么在困扰我们？
  为何有那么多人虽然头脑聪明却绩效平平？
  为何我们抱怨问题而不去解决问题？
  为什么管理者不通过培养下属来使自己的日子好过？
  为什么即便有利益的引导和事业的发展，而员工却没有更多承担责任的行为？
  为什么他们总是犯同样的错误？
  为什么他们不去思考如何把工作做好？
  为什么我们不能完成更多的工作结果？
  为什么没有人为解决问题出主意？
  为什么嘴上说做而实际并不兑现？
  为什么管理者不仅承担自己的工作，还要承担下属的工作？
2.绩效考评是什么
讨论题:
  企业为什么需要实施绩效管理?
  你认为实施绩效管理的关键因素是什么?
3、绩效管理与绩效考核的区别
4、绩效考核的六大步骤
5、绩效的一般定义
6、为什么要进行绩效考评
  绩效管理的核心目的是激励价值创造
  为什么无数的企业遇到瓶颈?而只有少数企业获得突破
  案例（鹰的重生）
  考核结果和过程的比较
  “绩效”概念的沿革与发展
7、企业进行绩效考评的目的
8、绩效管理的任务
9、徳鲁克:管理的三大任务
10、绩效管理两大困感
  绩效管理循环
  业绩考核结果运用
  双面神绩效管理 系统
  考核指标（目标）一致性分解
  ¢怎样才能真正做到以人为本