一、 目标管理

1. 目标管理的理念

2. 目标管理的过程

二、 经营目标

1. 企业经营目标体系

使命与愿景

中长期战略目标

关键绩效目标

分公司/事业部/部门目标

个人目标

2. 目标设立的原则与方法

黄金法则

平衡法则

SMART法则

承诺法则


三、 经营计划

1. 年度经营计划的结构

业务计划

资源计划

财务计划

2. 年度经营计划制定的流程

3. 经营策略

四、 经营计划的实施监控

1. 经营例会

2. 业绩考核

3. 报告与会议检查