第一个模块：内部培训师角色定位
1.企业培训的目的
2.内部培训师的角色
3.内部培训师的素质要求

第二个模块：备课与ＰＰＴ设计
1、启、承、转、合的培训过程
2、培训目标设计
3、培训内容组织
4、通过PPT建立结构
5、PPT美观设计

第三个模块：演讲基本技巧与感染力
1、有效控制紧张情绪
2、声音技巧
3、肢体语言技巧
4、提高感染力

第四个模块：互动的技巧
1、提问的技巧
2、反馈的技巧
3、回答提问的技巧

第五个模块：培训破冰与培训氛围创造
1、为什么创造良好培训氛围
2、培训破冰技巧
3、培训充能器
4、适当的故事和幽默

第六个模块：综合练习
1、综合串讲，回顾三天的学习重点及复习
2、综合练习