第一章 市场营销的基本理念

1．4C是何物

2．4P是何物

3．4P——4C融会贯通才能玩转市场营销

第二章 市场营销如何创新（重点章）

1．4P之一——产品Product 创新

    关键词：功能创新、多功能、单一功能、色彩、外表、包装

2．4P之一——价格Price 创新

    关键词：定价策略、高价高质、价廉物美

3．4P之一——促销Promotion 创新

    关键词：促销方式、促销要点、人员推销、广告、品牌、公关

4．4P之一——渠道Place 创新

    关键词：分销、新渠道、渠道激励、渠道政策

5．4C之一——客户Customer 创新

    关键词：细分市场、失去的客户、老客户与新客户、客户教育

6．4C之一——成本Cost 创新

    关键词：低成本战略、差异化成本、提高成本

7．4C之一——沟通Communication 创新

    关键词：沟通方式、沟通内容、沟通对象、品牌传播

8．4C之一——便利Convenience 创新

    关键词：购买、使用、维修、拥有、保养

第三章 打造懂营销的市场部

1．市场部的职责

2．有效的市场部工作流程

3．如何让全公司实现“全员营销”

4．市场部的培训如何做

5．市场部员工绩效考核

第四章 找个好的广告公司

1．好广告的要素

2．应该在哪里做广告

3．如何确定哪家好的广告公司