第一单元  目标管理为什么

1.  目标管理的重要性-管理的本质

u   三个案例的思考

u   目标管理的层次性

u   目标管理的系统性

u   目标管理的逻辑性

u   德鲁克的观点:企业目的和企业目标

u   德鲁克的定义-什么是管理和管理者

2.  目标管理企业的绩效和没有目标管理绩效对比

3.  卓越企业的目标管理实践：万科

u   万科的战略转型

u   万科的目标管理体系

4.   卓越企业的战略执行力实践：从目标管理到能力管理-华为和海底捞的标杆管理实践

u   华为的SOP模型

u   华为的目标管理体系

u   华为的流程和组织管理体系

u   华为的人员能力管理体系

第二单元  目标管理是什么

1.  从目标管理到平衡记分卡

u   目标管理的方法

2.  KPI的方法

u   什么是KPI

u   KPI的制定与分解

3.  平衡记分卡的方法

u   平衡记分卡的发展

u   平衡记分卡的演练

第三单元  目标管理怎么做之一:目标设定与分解

1.  设定大目标

2.  将大目标分解为多极目标

3.  设定和分解目标的6个步骤

4.  实践案例：某某汽配厂之目标分解大演习

第四单元   目标管理怎么做之二：目标推行过程的有效管控

1.  目标推行中对人员的有效管控

2.  目标管理与利润中心、品管圈的有效配合

3.  目标推行过程的有效管控

u   计划控制

u   目标控制

u   反馈控制

u   自我控制

4.  案例：某某厂对目标的有效管控

第五单元   目标管理怎么做之三：目标成果考评与激励

1.  考评的含义和要点

2.  考评的主要内容

3.  考评的步骤和方法

4.  学会有效的激励

5.  视频：富士康之班组长有效激励

第六单元   目标管理工具

1.  目标的项目管理

u   项目计划编制与控制

u   推行目标项目管理的有效形式

2.  目标成本与质量的有效管理

u   质量目标的有效管理

u   目标成本的有效管理

u   案例：丰田的TPS目标成本法