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打造高绩效管理团队培...

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打造高绩效管理团队培训

发布日期:2011-03-24

134

课程对象

高层管理, 中层干部, 基层主管

课程收益

学习沟通的技巧与方法,透过有效的沟通完成任务,并建立起良好的人际关系掌握人性特点,能够带人先带心,激发部属工作意愿,提高工作士气消除团队成员冲突,掌握建设高绩效的方法与技巧

老师介绍

李峰

常驻地址:陕西
擅长领域:李锋老师精品课程 ★营销类 《经销商如何做大做强》 《会议营销与招商会议》 《卓越的经销商开发与管理实务》 《打造「内外兼修」强势经销商》 《锻造强势商超门店——单店销量提升》 《挺进商超 决胜终端》 《玩转促销_KA门店促销实务》 《团购客户巅峰销售提升-精华版》 《销售人员自我激励与个人目标管理》 《店面管理实务培训》 《终端门店营销技能提升培训》 《高端客户营销心理学与沟通技巧》 《优秀店长核心技能特训》 ★管理类 《管人管心—心理学让管理更轻松(出版同名书籍)》
详细介绍:高级营销师 渠道及经销商管控讲师 终端门店服务营销提升讲师 TCL多媒体营销战略顾问 管理心理学资深讲师 浙江大学总裁班特邀讲师 安利大学特聘讲师 中国赢在终端研究院高级研究员...

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打造高绩效管理团队培训

发布日期:2011-03-24

134

课程大纲

第一部分 团队认知及团队精神建立
1、团队VS 群体
2、什么是真正的团队
3、团队的构成要素及发展阶段
4、体验团队精神建立的过程
5、学习解放军的团队精神
备注:体验式活动、视频欣赏(亮剑)、小组讨论
第二部分 如何成为优秀的团队领导
1、主管的本质特点
2、确立共享的目标
3、、良好的沟通与决策
4、因人而异:运用不同的领导方式
5、因材施教:训练与辅导下属
6、激励下属、培育团队精神
7、处理冲突、维持人际和谐
备注:体验式活动、领导角色扮演、小组讨论
第三部分 管理中如何有效沟通
1、沟通的概念与作用
2、为什么沟而不通
3、有效沟通的技巧
4、与上司沟通
5、水平沟通
6、与下属沟通
7、心理沟通15原则
备注:体验式活动(撕纸游戏)、情景模拟、小组讨论
第四部分 作为领导,你会送礼吗?(有效激励员工的技巧)
1、为什么要激励员工
2、工作当中,激励员工的三种类型
3、精神荣誉如何激励员工
4、职位晋升如何激励员工
5、物质奖励如何激励员工
备注:案例分析、脑力激荡、小组讨论
第五部分 领导的语言魅力
1、领导应该:多表扬、善批评
2、说话的温度
3、不同场景的说话方式
备注:体验式活动(你说我画、情景模拟、小组讨论
第六部分 如何处理团队中的冲突
1、如何看待团队中的冲突
2、冲突过程的五个阶段
3、处理冲突的五种策略
4、处理冲突的六个步骤
备注:案例分析、情景模拟、小组讨论、脑力激荡
 
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