当前位置: 首页 > 管理技能 > 通用管理 > MTP中坚主管管理才能训练课程
1、 MTP的由来
2、学习目标
3、管理能力检核表
一、管理者的意识篇
1、管理的定义
2、理者的职掌及角色
3、管理者应有的态度
4、效率与效果
5、授权原则
6、命令一致性原则
7、职务认知原则
8、工作基准化
二、突破创新篇
1、改善与创新
2、突破惯性
3、如何发现改善点
4、认识改善意识
5、工作改善的步骤
6、如何掌握现况
7、如何促动改善
8、如何建立创意的环境
9、鼓励及扼杀创意的话
10、职务的改善
11、改善的方法
三、整合战力篇
1、工作管理五大循环
2、管理计划
3、计划的步骤
4、目标的拟订
5、情报的掌握
6、命令的种类
7、命令的程序
8、状况共有
9、控制的内容
10、控制点的设计
11、控制过度与不足
12、报告与听报告
13、会议的协调
14、协调的种类
15、打破僵局
16、人际的缓冲
17、倾听
四、培养战力篇
1、才培育的重要性
2、才培育的三大支柱
3、能力盘点
4、工作分解
5、工作教导的重点
6、教练守则
7、创意的指导
8、OJT的计划
9、OJT的步骤
10、学习组织的导入
11、如何激发学习意愿
12、如何做学习回馈
五、激发战力篇
1、领导者的角色
2、领导力的指针
3、魅力领导
4、情境领导
5、了解人性
6、需求不满的处理
7、认识知名
8、抱怨的处理
9、认识新新人类
10、认识新的互动关系
11、激励
12、挑战式的对话
13、人事问题处理
14、团队的经营
15、团队的真貌
16、团队的发展阶段
17、课后行动计划表
18、MTP课后主管面谈表
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