1、改变普通员工“任务即结果”的错误认知，培养积极主动的心态 　　2、增强员工责任意识，推动在组织中建立“负责任”的团队文化 　　3、树立员工以结果为导向的思想观念； 　　4、树立“从我做起，我的责任”责任思想与执行文化

《结果导向，高效执行》

　　**讲、认识“任务”与“结果”的差异

　　1、案例讨论：任务与结果

　　2、完成任务≠结果

　　----什么是任务？什么是结果？

　　----两则案例：对任务负责还是对结果负责

　　----视频：任务的背后是要结果

　　3、员工的底线——提供结果

　　----每个岗位都有底线

　　----思考：我的岗位底线是什么？

　　----付出与结果

　　4、“任务”是程序，“结果”即目标

　　----黑人小孩的故事

　　----明白工作的目标

　　5、结果由自己掌握

　　6、自我驱动的核心力

　　----互动体验：你为谁工作？

　　----把工作当做事业

　　----个人和公司目标方向是一致的！共同配合、不同分工、齐心协力向市场求发展

　　----员工与企业是命运共同体、利益共同体

　　----故事与案例

　　第二讲、心态决定状态，状态决定结果

　　1、心态的力量：心态如何决定结果

　　----教授的实验、死囚实验

　　2、好心态才有好结果

　　----两个年轻人的故事

　　----李嘉诚的用人观：心态**

　　3、三大结果心态：

　　----不是“想要”，而是“一定要”

　　案例故事：什么是“一定要”

　　----我是一切的根源

　　职业调查案例：让自己去适应工作，而不是让工作来适应你

　　成为“自燃型”的人

　　----不大目的誓不罢休

　　故事：1099与1855

　　第三讲、结果导向，行动跟上

　　1、行动的三大障碍：

　　----抱怨：抱怨是能力缺乏的表现；与其抱怨，不如改变；

　　----拖延：企业常见的拖延现象；应付也要干、拖延也要干、不如好好干；

　　----评判：评判思维与楼层原理

　　2、结果导向的行动思维

　　----0.1.＞0—---立即行动，速度**

　　----案例：杜拉拉升职记

　　----每天进步一点点

　　3、小成功靠个人，大成功靠团队

　　----互动体验：团队的奇迹

　　----去除本位主义

　　4、结果导向，必须不找任何借口

　　----西点军校的启示

　　----互动体验：没有任何借口

　　第四讲、承担责任，锁定结果

　　1、什么是责任？工作责任的含义

　　2、责任与机会、责任与能力、责任与人生

　　----机会隐藏在责任的背后；

　　3、责任缺失的常用语言

　　----我不知道、这不是我负责、这不关我的事、这不能怪我......

　　4、实际工作责任缺失现象分析

　　----分组讨论

　　5、承担责任锁定结果五大法则

　　----担当法则：天赋责任，不可推卸

　　----主动法则：自动自发，主动进取

　　----价值法则：责任就是要达成结果，结果就是要创造价值

　　----小大法则：责任是伟大地做小事；结果是把细小的事情做到位；

　　----猴子法则：责任是一只“猴子”，牢牢锁定“猴子”

　　第五讲：打造真正的有结果的执行

　　1、什么是执行？有结果的行动!!!!!

　　2、执行的“五个凡是”

　　----凡是工作,必有计划；凡是计划,必有结果；凡是结果,必有责任；凡是责任,必有检查；凡是检查,必有奖惩；

　　3、革除团队执行的六大陋习

　　----“讲过了”就“盯”------管理是盯出来的

　　----“我不会”就“练”------能力是练出来的

　　----“不可能”就“逼”------潜力是逼出来的

　　----“没办法”就“想”------办法是想出来的

　　----“老拖延”就“催”------速度是催出来的

　　----“找借口”就“禁”------借口是禁止掉的

　　4、执行系统管理工具--YCYA

　　Y---员工---承诺与责任：接到任务指令后，明确做出结果承诺

　　C--第三方--检查：检查人对执行人的过程和结果进行监督和检查

　　Y---员工---汇报：任务完成后，要明确向指令发出人汇报结果完成情况

　　----培训特色：

　　1、生动感动：用心去培训，用生命去培训

　　2、情景互动：融入情景，互动性强

　　3、分享讨论：实用性强，收获颇多