**单元   情景领导理论

l  布莱克的管理方格理论（1964）

²  乡村俱乐部型领导

²  知名-顺从型领导

²  枯竭型领导

²  中庸之道型的领导

²  团队管理型领导

l  影响绩效的变量

²  领导者

²  被领导者

²  同事

²  工作需求

²  老板

l  领导者的素质与能力

²  领导者应有的素质

²  领导者应具有的品质

²  领导者的技能要求

²  领导者的知识结构

l  影响绩效的过程

²  可能的员工代表

²  成功的与成效的

²  领导者、领导力与领导风格

²  领导者的三种能力

第二单元  被领导者的准备度

l  准备度

²  什么是准备度

²  被领导者准备度

²  准备度级别

²  决定准备度

——工作意愿与工作能力

l  准备度状态

²  被领导者准备度１(R1)

²  被领导者准备度２(R2)

²  被领导者准备度３(R3)

²  被领导者准备度4(R4)

²  评定特定的工作准备度

²  准备度矩阵

²  准备度提示

第三单元   领导者的领导风格

l  领导者的两种领导行为

²  工作行为

²  工作行为通常是驱动于职位权力

²  关系行为

²  关系行为通常是驱动于个人权力

l  领导者的领导风格

²  风格1（S1）：高工作/低关系

²  风格2（S2）：高工作/高关系

²  风格3（S3）：高关系/低工作

²  风格4（S4）：低关系 /低工作

l  四种领导风格的分析判断

²  视频案例：告知式领导风格（S1）

²  视频案例：推销式领导风格（S2）

²  视频案例：参与式领导风格（S3）

²  视频案例：授权式领导风格（S4）

l  如何灵活运用情景领导模式

²  确定需要执行的工作, 职责或活动

²  评估该工作的跟随者所拥有的准备度

²  针对跟随者准备度的需要来选择恰当的行为

第四单元    领导者的影响力平台

l  影响力平台

²  准备度

²  领导风格

²  权力基础

l  权力基础

²  法定权

²  奖赏权

²  关联权

²  强制权

²  讲师权

²  信息权

²  人格权

l  权力基础的驱动力

²  权力基础与准备度

²  权力基础与领导风格

²  权力基础的驱动力