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一、大数据未来的通行证
1) 美国的大数据、阿里的大数据
2) 大数据改变未来
3) 未来谁是王者
案例:未来的一天、IBM的规划
二、数据分析五步法
1)数据搜集
² 数据搜集不等CRM
2)数据清洗
3)数据建模
4) 数据整理
三、市场调查
1)市场调研带来哪些价值
² 机会点研究
² 品牌研究
² 广告促销研究
² 满意度研究
²
四、数据分析实战案例
1)实战淘宝客,客户类型聚类分析及采取的策略研究
2)实战促销效果,促销分析模型及如何调研
3)实战老客户二次营销,如何从淘宝上引流并找到目标客户,分析其行为
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