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江新安

产品绩效管理

江新安 / 产品创新与研发管理讲师

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课程目标

? 前瞻性产品绩效管理:与一般的绩效管理课程只关注绩效管理的过程不同,本课程有相当篇幅探讨如何将产品战略及规划落实到产品绩效管理中;   ? 具体的操作方法和工具:课程涉及的研发绩效管理的方法和工具十分具体,产品经理的平衡计分卡、产品经理的任职资格体系、产品经理的绩效考核表操作性非常强;   ? 讲师独特的专业背景:讲师既是产品管理专家,也是人力资源管理专家。   课程收获   ? 把握产品绩效管理的特点,加深对绩效管理基本概念和思想的认识   ? 理解产品战略及规划与产品绩效管理相结合的要点

课程大纲

  、产品绩效管理概论
  人力资源的价值链管理——价值理论
  我们强调:人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标
  现代人力资源管理3P模式
  绩效管理的概念
  绩效管理与绩效考核的区别
  为什么要进行绩效管理?
  为什么要进行绩效管理?
  绩效管理的过程
  产品管理及产品经理的绩效管理模式
  二、产品绩效管理之任职资格
  任职资格标准的三个方面
  任职资格标准的PBC模型
  任职资格认证过程
  案例分析-华为产品技术线职业生涯管理体系
  案例分析-百度公司产品类员工职业发展通道
  案例分析- ABB产品类人才管理及职业发展体系
  案例分析- IBM产品类人才管理及职业发展体系
  案例分析-许继公司产品类职业发展通道图
  产品经理的职业晋升通道
  任职资格与员工能力管理体系建设流程框架
  三、产品绩效管理之平衡计分卡
  平衡计分卡的概念及发展历史
  BSC使用情况
  平衡记分卡的一般构成要素
  制定平衡计分卡的原则
  以平衡记分卡为核心的绩效管理体系是目前有效的管理手段之一
  以平衡记分卡为核心的绩效管理体系的推广
  BSC作用
  使用平衡计分卡优点
  产品线平衡计分卡-财务类指标
  产品线平衡计分卡-客户类指标
  产品线平衡计分卡-内部营运类指标
  产品线平衡计分卡-学习与发展类指标
  指标间应有明确的因果关联
  平衡计分卡的特点
  设计BSC的准备
  战略规划
  战略重点
  战略规划图
  价值链模型
  流程绩效分析表
  价值树模型(财务)
  价值树模型(客户)
  价值树模型(内部运营)
  价值树模型(学习与发展)
  例:XX公司研发副总经理绩效考核表
  例:XX公司研发副总经理绩效考核表(续)
  产品经理与产品团队成员的绩效管理
  产品经理的KPI考核——平衡记分卡
  关于产品线的考核指标
  根据产品线不同业务的重点,制定侧重点各异的KPI
  四、产品绩效管理之绩效管理(PBC)
  PBC——一种绩效计划和评价的模式
  如何制定PBC?
  不同层级人员的绩效目标构成(示例)-月度、季度
  中高层绩效评估和述职的时间安排
  PBC制定的要求
  PBC的管理过程
  产品经理的月度考核PBC-个人绩效承诺(月度绩效考核表)
  产品线绩效反馈流程
  产品线绩效考核比例问题(举例)
  五、产品绩效管理之管理运用
  多方面的应用……
  举例:GE业绩奖励
  绩效考核与薪酬相挂钩的程序
  绩效与薪酬挂钩的三种模式
  举例:产品人员的薪酬设计
  激励——创造梦想的必经之路
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