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魏欣

新任主管的管理能力塑造

魏欣 / 职业培训师

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课程目标

1. 建立管理者全新知识结构,培养管理新思维; 2.掌握系统的管理概念,全方位了解管理工作; 3.掌握各项管理实战技巧,全面提升管理能力; 4.掌握有效的沟通及技巧高绩效团队建设技巧; 5.提升管理者的各项自我管理能力及修养水平; 6.成为优秀并具有个性魅力的管理者和领导者。

课程大纲

**模块: 新任主管的挑战
1、如何与上司合作
2、如何面对下属的服与不服
3、与管理层有效合作的障碍
4、 管理与风格的差异
5、有关领导角色和风格的原则
6、你应该采取什么样的领导风格?
第二模块: 创造高绩效的管理团队
1、团队的定义与特征
2、团队的意义与成功的因素
3、问题讨论:中国历史上成功的团队
4、创造优秀团队的五大要诀
5、团队的角色与形成
6、案例讨论:高绩效团队的困惑
第三模块:高效管理沟通与协调
1、沟通协调的意义、原则和障碍
2、沟通与协调对建立高效团队的作用
3、高效管理沟通与协调的技能
① 如何与上司沟通、协调
② 如何与同级沟通、协调
③ 如何与部属沟通、协调
4、几种常用的高效沟通方式
案例研讨:高效沟通与协调
第四模块:领导与教练艺术
1、领导与管理的基本技能
2、计划与组织能力
3、要事**与目标管理
4、培训与发展能力决策与分权能力
5、领导者如何驱动部属的执行力
6、领导与激励能力
7、辅导技巧
8、案例研讨:如何帮助下属解决难题
第五模块: 责任与授权
1、授权和权力
2、授权的障碍
3、授权之前提出的问题
4、技能练习:确定是否授权
5、授权的程度
6、授权的六项行动
第六模块: 绩效伙伴:达成目标的绩效管理
1、绩效目标的设定
2、绩效面谈的要点
3、建设性的反馈
4、建立信任与激发承诺
5、改进绩效或实现目标的行动计划
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