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韩赋

中层经理如何进行团队塑造提升业绩

韩赋 /

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课程目标

受训对象: 企业中高层管理人员 课程背景: 中层经理的主要职责就是领导团队产生业绩。但是人员又是最难管理的。如何从意愿和能力上改善经理人的人员管理,提升团队整体业绩, 已经成为越来越多企业面临的大事。国内中层管理培训第一人韩赋先生领衔主讲的<中层经理如何进行团队塑造提升业绩>,引领新一代中层经理人管理课程新的实战诠释。 课程特点: 绝对实战,以亲身经历的案例进行分析、总结、提炼,实用性、操作性强,并采用现场演练、讨论、疑难解答等方式,使学员在思考体验中掌握课程所提供的方法、技

课程大纲

**章、**领导团队产生业绩——中层的角色转变
1、老板为什么要设中层
2、部门经理的主要工作
3、如何衡量你的管理成功
4、部门经理需要具备哪些胜任素质
5、部门经理需要具备的人力资源管理技能
6、如何消除阻碍团队整体潜能发挥的障碍
7、团队绩效的SWOT分析
8、如何发挥团队作用使整体业绩大化
实战研讨:中层干部常见的困惑及解读分析

第二章、目标设定与绩效管理
实战研讨:如何带领团队以提升团队的总体绩效?
方法操练:
1、如何制定部门的绩效目标?
2. 如何制定下属的绩效目标?
3、如何量化定性目标
4、绩效评估与面谈
5、有效的绩效辅导
6、提升绩效的四个层面
7、影响绩效的原因
8、改进绩效的技术与方法
9、绩效向标的制订与调整
10、MBE工作日记
11、职位说明书与工作说明书的应用
12、常用的工具

第三章、权变领导与有效授权
1、分析员工类型:意愿和能力
2、针对不同类型状况制定领导策略
3、授权的含义与意义
4、授权风格
5、授权对象的分类
6、授权控制技巧
7、如何进行有效的授权
8、规避授权陷阱

第四章、如何塑造互信的高绩效团队
1、建立互信的工作关系是建设高绩效团队的基石
2、如何建立互信的上下级关系
3、确立共同的远景目标
4、如何营造融洽的团队气氛
5、如何及时掌握下属的思想动态
6、如何协调团队成员关系
6、如何组建与发展团队
7、如何防止误解与冲突

第五章、如何提升下属执行力
1、计划制定的根据
2、计划的内容
3、计划的实施与监控
4、怎样保证部门工作的高质与高效
5、部门经理有所为和有所不为
6、工作的计划与运行
实景演练:现场部门模拟分析

第六章、如何培养和激励下属
1、能够激励员工的因素有哪些
2、员工流失原因分析
3、知名的正确解读与使用
4、亲自抄刀的好处
5、我做给你看
6、教你怎么办
7、保持适当距离
8、把自己的想法变成下属的自愿
9、特殊岗位的特殊人才要用特殊的方法管理
现场释疑:解答中层管理者实际工作中的疑难问题

第七章——中层经理的沟通技能
1、沟通原则
2、基本的沟通技巧—倾听,反馈,赞美
3、识别不同的沟通风格
4、如何与上司进行有效的沟通
5、上司需要什么样的人
6、如何与上司相处
7、如何与上司配合
8、如何“管理”上司取得上司的肯定与信任
9、如何与下属进行有效的沟通?
现场释疑:解答中层经理实际工作中的疑难问题

第八章、跨部门沟通与冲突管理
1、同级相处的几项原则
2、部门间的沟通方式
3、部门间的服务模式
4、部门冲突的解决与处理
现场释疑:解答中层经理实际工作中的疑难问题

第九章、中层经理以及下属的职业规划
1、影响职业发展的因素分析
2、员工自身的素质结构
3、所处的人力资源环境体系
4、双重职业发展规划
5、为下属制定发展计划帮助下属成功
6、健康的心态
7、工作原则
实景案例分析:中层经理如何进行职业生涯规划
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