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赵大勇

现代企业主管关键管理技能及思维方式提升内训

赵大勇 /

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  一、主管担当的角色与职责,能力与要求

  1、主管在企业中的地位与作用---如何正确理解与看待

  2、主管担当的六大角色---常见的角色错位与误区

  3、影响和束傅主管的八大思想观念与行为习惯

  4、主管应具备的九大工作意识

  5、主管应具备的十五项能力

  6、成功主管的八项准则---如何修炼

  研讨分析:主管人员类型分析与缺陷认知。

  二、主管应具备的组织、协调与目标达成能力

  1、面对工作任务如何做好合理的工作计划

  2、如何来组织你的部属

  3、如何提升你的工作指派与授权能力

  4、如何加强团队内与团队间的配合与协调

  5、如何带领整个团队去达成工作绩效

  案例分析与讨论

  三、培养自己和下属的责任意识,与职业行为素养

  1、作为主管该负起的责任

  2、如何提高下属的责任意识

  3、如何替上司分担责任,成为上司的得力助手---成长的阶梯

  4、如何替下属承担责任---个人魄力的提升

  5、诺基亚与惠而浦世界500强企业对职业经理人的十大行为要求(重点讲解)

  案例分析与讨论

  四、培养主管的时间管理与授权能力

  1、主管对个人、对组织的时间管理

  2、时间管理对工作业绩的影响

  3、常见的时间管理误区

  4、抓住日常管理要点、决定重点管理项目

  5、跳出时间的陷阱、养成良好的时间管理习惯

  6、如何对时间进行规划,减少工作中的救火现象

  7、授权能力---学会分身术与提高你的工作分派能力

  8、授权的意义、重要性、以及有效授权的三个要素

  9、有效授权的十项原则、方法与步骤

  10、有效授权的艺术与管理

  11、如何预防和解决授权中出现的问题

  案例分析与讨论

  五、培养和提升主管的执行能力

  1、执行力——从规划到结果的推进器

  2、执行不力的十大原因

  3、管理干部面对执行力的五大态度

  4、结果与任务

  5、现代主管应具备的职业人格

  6、如何提升自己的执行力?

  7、如何贯切与检查下属的执行力?

  8、执行实用工具YAYC制度

  9、如何培养和塑造自己成为执行型人才

  10、如何打造自己团队的执行力

  案例分析与讨论

  六、提升发掘问题与解决问题的能力

  1、发掘问题与解决问题是企业发展的内在动力

  2、十大错误观念影响问题的发现与解决

  3、工作中常见的问题与诊断

  4、管理人员思考问题的五个维度

  5、解决问题的金钥匙---六何法及五大手法

  6、为何管理工作中存在大量问题却视而不见,解而不除?

  7、如何从人、机、物、环中找出问题、消除浪费

  8、如何提倡和推广问题改善与提案建议制度

  9、如何与相关部门及时、有效,协作解决问题

  案例分析与研讨

  七、沟通能力──管理的核心

  1、正视沟通及其重要性---70%的正确解读

  2、沟通的原则、心态、与技巧(决定你的人缘)

  3、沟通障碍的产生与防范

  4、有效处理冲突的六大技巧(进退有方)

  5、报告、联系、商讨(优秀团队的精髓)

  6、如何与下属建立相互依赖的关系

  7、如何与上级进行积极有效的沟通(怎样才能成为上司的得力助手)

  8、如何与同级进行沟通与协作(如何获得相关部门的支持与配合)

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