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刘靖

从技术人才到管理高手

刘靖 / 管理培训讲师

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课程目标

 指导学员完成从技术人才到管理干部的角色转变  让学员有效掌握与职务相关的管理技能  提升学员的管理技能和领导力  提升提升学员的团队建设水平和执行力  提升学员的综合管控能力

课程大纲

 

**讲:专业岗位与管理职务的职能分析

 一.专业技术人员的职能特点

1.技术人员工作性质

2.技术人员工作特点

3.技术人员工作特色

4.技术人员思维习惯

5.技术人员工作要求

6.技术人员工作问题

7.技术人员学习要求

8.案例与思考

案例:1993年,我进入深圳市一家台资制造型企业,做设计工作,不到半年,就因工作表现出色受到台湾总经理青睐,被提名为公司技术含量高、人员多的大部门主管,结果被董事长给否定了。

思考:这是为什么?

二.管理人员的职能特点

1.管理干部工作性质

2.管理干部工作特点

3.管理干部工作特色

4.管理干部工作要求

5.管理干部工作重点

6.管理干部思维习惯

7.管理干部工作问题

8.管理干部学习要求

9.管理干部领导特征

案例:陈竹友不懂技术怎样当好襄理


第二讲:技术人才当管理干部的优势

 一.技而优则管

1.管理新趋势:让行家当家

2.少犯专业性错误

3.减少技术人员拿大的困惑

4.让工艺更顺畅

5.有利于提高作业效率

6.有利于控制生产成本

案例:台湾干部韦顺宏当经理的失败教训

二.内行管理内行

1.技术沟通顺畅

2.生产问题解决及时

3.少受技术蒙骗

4.有利于技术创新

5.让工艺更趋完善

案例:我是怎样从技术人员成长为管理者的


第三讲:影响专业型干部管理效果的障碍点

一.专业型干部常犯的管理错误

1.常常亲历亲为

2.过于追求完美

3.存有以偏盖全的意识

4.容易钻进“具体工作”的死胡同

5.在局部事务上谨慎有余

6.容易在细节方面较真

7.常常会“统筹不力”

案例1:海菲公司技术员小李当主管的失败教训

案例2:胡小姐(dongmei)是一个技术过硬、经验丰富的车间干部,在一家大型台资企业当了11年部门主管,结果却不能被提拔。

思考:这是为什么?

二.技术人才向管理转型的障碍

1.思维方式转变

2.工作习惯转变

3.人际交流改善

4.统筹能力提升

5.沟通、协调能力提升

6.统筹兼顾

案例:赵志刚是怎样从技术人员成长为优秀管理干部的


第四讲:专业型干部如何提高管理效果

 一.不同管理层侧重的管理技能

1.高层干部的管理技能

2.中层干部的管理技能

3.基层干部的管理技能

案例:陈刚从技术人员提升为班长后,为何犯了错误

二.不同管理层工作分析

1.高层干部的工作侧重点

2.中层干部的工作侧重点

3.基层干部的工作侧重点

案例:程huiqiong是如何从中层主管被降职为技术人员的

三.如何提升管理效果

1.以身作则,打铁先得自身硬

2.精于计划,不打无准备之仗

3.培养部属,强将手下无弱兵

4.集思广益,借众人提高业绩

5.科学规范,让管理更上层楼

6.高效执行,业绩从执行中来

7.努力学习,保持领先的水平

8.领导统驭,用人格魅力取胜

9.逐步完善,从优秀走向卓越

10.不断创新,管理效果无止境

案例:打工皇帝唐骏是如何从优秀技术人才成长为卓越的管理人才的


第五讲:专业型干部如何提高领导力

一.培养高度的职业责任感

1.用感恩心对待管理工作

2.承起自己的管理责任

3.起好桥梁、纽带的作用

4.激情、士气是好的战斗力

案例:广州标妮珠宝公司生产线人员乔娜小姐是如何快速升职的

二.培养自身领导力

1.掌握构成领导力的5个要素

2.提升自身人格魅力

案例:赵志刚是怎样从技术人员提升为管理干部的快速提升人格魅力的

三.提高统驭部属的技能

1.掌握统驭部属的二八原理

2.有效利用“二七一”法则

3.管理干部应有的魄力

案例:我是怎样在大型台资企业快速提升统驭技能的

案例:我在大型台资企业O‘WELL如何快速升职的


第六讲:专业型干部如何建立高效团队

一.如何打造高效能团队

1.明确职责和做事标准

2.提出团队的口号并要求部属承诺

3.设定团队的规则和潜规则

4.提升团队凝聚力

5.提升团队执行力

6.培养技术人才和多技能工

案例:张华明是如何建立高效团队的

二.如何营造高效工作氛围

1.激发员工的比赛兴趣

2.每天进步一点点

3.培养高效工作的习惯

4.掌握高效工作的方法

案例:海尔日清日高工作法如何应用于管理工作中

三.高效团队的时间管理

1.不能缺少的时间观念

(1)管理者自身的时间观念

(2)加强团队成员的时间观念

2.时间管理的误区

(1)企业的时间管理问题出在哪里

(2)如何走出时间管理误区

3.合理规划并高效管理时间

4.寻找时间浪费的原因

5.掌握时间管理的8种方法

案例:我是怎样在大型台资企业推行时间管理和效率看板的


第七讲:专业型干部如何高效管理人员

一.人员管理的误区

1.不会“借力”管理

2.不会用“八二”法则管理团队

3.不懂得“两极”效应

4.不能将刚与柔巧妙结合在管理中

案例:瀛通公司副总经理唐先生在人员管理方面的烦恼

二.素养教育与培训导入

1.不能放松的OJT机制

2.倡导“跟上上司脚步”

案例:志麟艺品公司是怎样实施OJT机制的

三.如何高效管理80后90后员工

1.了解各时代员工处理问题的不同方式

2.80后90后员工特征

3.80后90后员工重要商数分析

4.引领80后90后员工的5大文化

案例:深圳特区昊宜鑫灯饰公司厂长管理80/90后员工的误区

四.新员工教导

1.怎样让新员工快速融入团队

2.怎样对新员工实施上岗培训

3.怎样传、帮、带

案例:落后的企业和缺少方法的管理者,在教导新员工方面存在的缺失现象

五.员工激励

1.员工激励的误区

2.如何实施无成本激励

3.激励的注意事项

案例:博美公司是如何激励员工的


第八讲:如何提升团队执行力

一.影响执行力的6种态度

1.对偏差无所谓,传统的模糊哲学

2.追求假完美,自欺欺人

3.利益均沾,责任与我无关

4.对标准和数据没概念也不坚持

5.缺乏危机意识没有目标和紧迫感

6.缺乏合作精神

案例:某纸品企业生产总监孟先生在管理工作中存在的执行力误区

二.落实执行目标

1.具体性

2.衡量性

3.可行性

4.相关性

5.及时性

三.查找影响执行力的原因

1.影响执行力的5个原因

2.用鱼骨图查找根本原因

3.引发根本原因的2大要素

案例:农庄主人的狗是怎么死的

四.执行过程中的焦点管理

1.什么是焦点管理

2.焦点管理四象限效果图

3.如何区别重要与不重要

4.如何处理四种不同情况

五.执行过程中的承诺、检查与奖惩

1.接到任务,做出承诺

2.检查,督导

3.任务完成,汇报结果

4.奖惩

5.激励制度不在全,在有效

案例:深圳奥雅集团公司老总的苦衷
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