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褚洪波

战无不胜-顾问式销售策略

褚洪波 /

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课程目标

提高中层领导管理能力

课程大纲

一单元:销售的基本概念

1、 什么是销售

2、 你为什么要踏入销售行业

二单元:如何成为一个销售明星

1.饮水思源 2.爱 3.信心 4.勤奋

5.坚持不懈 6.快速学习 7.热情

8.野心 9.主动

三单元:销售策略和流程

1、对象 2、探询 3、呈现

4、排除异议 5、成交 6、继续

四单元:瞄准你的目标客户

1.值得 2.立即订购、 3.资金

4.决定权 5.需要

五单元:面谈需要的准备

1.你自己、 2.笔记本、 3.相关资料

4.证明 5.案例分析 6.演示工具

六单元:探询客户的需求

1.背景型问题 2.期望型问题

3.假设型问题 4.测试型问题

七单元:如何介绍产品

1、内容、音调、肢体的运用

2、期望

3、特征和优势

4、收益

八单元:处理销售中的异议

1、如何正确看待异议

2、异议产生的三种原因

3、处理异议的四个原则

4、处理客户异议的策略

九单元:达成交易的四种方法

1、三选一成交法

2、分解决定成交法

3、假设成交法

4、反问成交法

十单元:销售的继续

1、一流服务 2、售后服务

3、迅速弥补 4、洞察人情

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