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刘成熙

高效绩效团队管理(体验课程)

刘成熙 / 台湾知名管理培训讲师

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课程目标

1. 重新认识团队,掌握建立高绩效团队的要素。 2. 掌握团队发展中的各种技巧。 3. 掌握团队合作的艺术与团队角色职责以及团队领导的任务分配技巧。 4. 通过掌握团队的沟通与协调技巧,提升团队的效能。 5. 掌握团队的激励技巧,分析团队中不同成员的特点,制定不同的的激励策略。 6. 构筑团队远景,落实团队策略,管理高绩效团队。

课程大纲

**单元:揭开团队的面纱

 什么是TEAM WORK
 高绩效团队的关键要素
 建立共同愿景
 凝聚力与共识的形成
 团队的使命与挑战
 目标的设定与承诺
 专长特色与分工
 团队规范
 有效沟通与协调
 有效团队管理的十二项特征

 
理论讲授
小组讨论
案例讨论
案例演练


第1个团体体验项目 拍卖会
热身项目。**对资源的掠夺,让所有人积极参与,为下步分组进行铺垫。

团队活动体验学习



第二单元:团队发展中的管理 
 团队发展的历程
 团队形成的阶段
 团队成长的四阶段要点
 如何使团队顺利发展
 如何克服团队的不确定
 发展有效团队的要点
 如何养成成员间有高度的信赖感
 如何加强成员间高度的互动
 如何打造生命共同体
 如有有效的领导团队
 团队激励技巧
 团队绩效的影响因素
 影响团队绩效的因素
 信赖性的建立
 凝聚力的建立
 要求性的建立
 同理心的建立

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第三单元:团队管理中的合作艺术
 团队中的角色与职责
 团队领导者的职责与角色
 团队追随者的职责与角色
 有效的追随者
 富创意的合作艺术
 水平式的领导
 有效的策略伙伴
 目标共有且清晰
 有弹性的定义角色与责任
 深度交谈
 创建适合团队运作
 与发挥的无障碍空间
 激发热忱、引爆动能

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第2个团队协作活动:天矶碑
   活动描述:在团队领导人带领下,以快的速度,根据天矶碑里面的描述,计算出天矶碑完工日期。
   活动意义:**团队活动,在复杂的因素干扰下,锻炼团队的合作意识和运作水平。

团队活动体验学习


第四单元:团队管理中的沟通协作
 团队如何沟通
 沟通的心理功能
 沟通的社会功能
 沟通的决策功能
 团队沟通的角色与方式
 上对下的沟通――教导与激励
 下对上的沟通――报告与建议的技巧
 平行的沟通  ―― 会议及协调
 对外的沟通 ―― 应对进退的沟通
―― 抱怨处理的艺术
―― 建立双赢的互动
 正式与非正式的沟通
 显性与隐性沟通
 塑造团队的正向思考环境
 如何建立团队真诚共同体\
 团队的协助技巧

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第3个团队协作活动— —堆高塔
活动描述:每个团队选出一位领导人做指挥,队员用黑布遮住眼睛,在领导的指挥下执行堆棋,这是一个竞争项目,团队成员每人都必须堆一次,累计积分高的团队获得优胜。
活动意义:**领导者的沟通,团队成员能够深刻理会领导的意义,并执行。

团队活动体验学习



第五单元:团队管理的激励技巧

 激励基础
 人性假设及领导风格(情景领导)
 人的行为规律和激励工作
 激励的含义、目的及作用
 哪些是企业员工的真正需求
 重要的激励理论类别
 人性激励理论
 内容型激励理论
 过程型激励理论
 马斯洛需求层次理论
 赫兹别格的双因素理论
 期望理论、公平理论、强化理论
 行为改造型激励理论
 赢家用人之道
 让员工自我启发的重要性
 了解激励与激励团队成员
 成员的需求分析
 成员的个性分析
 成员的情绪掌握
 成员的心态分析
 不同性格特点的团队的不同激励技巧与策略
 认可与赞美
 认可与赞美的要点
 根据人格类型进行激励
 预防性激励技巧
 工作开始前管理者应做的
 工作开始后管理者应做的
 友谊的重要性
 帮助员工树立自我激励- 恒久的激励
 如何激励几类“特殊人员”
 明星员工
 问题员工
 如何激活休克鱼?
 低收入员工的方法
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第六单元:团队的愿景构筑与策略落实
 何谓愿景?
 何谓策略?
 构筑愿景的行动纲领
 落实策略的具体步骤
 深入沟通与团队认同
 如何拥有更好的形势——团队战斗力
 团队的纪律
 团队的软体与硬体
 融合软、硬体的机制


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案例讨论
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第4个团队协作活动— —走人棋
活动描述:全队队员将分成N个小组,每个小组都任务一样,团队拥有共同的目标,各组将接到任务,提出策略,规划团队在少的时间里走完,并且各组成都要相互协调,因为个人的动作会使整个团队时间完成目标的时间拉长!任务限制:每个人只能往前一步走或跳一步、一次只能移动一个、快完成的团队为优胜、分别进行并计时。
活动意义:团队领导人,制定策略后,**沟通传达自己的理念、目标,取得追随者的信任,感召他人。

团队活动体验学习



结语 Q&A  

精彩见证-台湾刘成熙领导和团队课程授课企业(累计授课80天以上)
序号 授课企业 授课课程 授课时间
1 贵州烟草、电力行业 领导力与执行力实战 2009.04.10-12
2 裕同集团 领导力  2009.06.21
3 广州建设银行 高效执行力 2009.7.11-12
4 奇美电子-佛山公司 领导与沟通 2009.09.07-08
5 上海航天技术研究院 领导力策略 2009.09.14
6 上海臣信房地产经纪有限公司 决战在基层—基层管理与领导力 2009.11.4
7 中国铁道部铁道团委 领导者领导技能提升—创新思维与理性决策 2010.01.17
8 中国工行银行佛山分行 高效执行力 2010.05.22-23
9 温州市有线广播电视网络中心 高效团队与执行 2010.07.18
10 亚源科技股份有限公司 领导魅力与领导统御 2010.08.30
11 中国建设银行昆明分行 领导力提升 2010.08.31
12 兴业银行股份有限公司 卓越领导艺术与创新 2010.09.07-08
13 嘉旺餐饮连锁有限公司 团队领导能力 2010.09.25
14 北京交通大学经管学院汽车EMBA中心-宝马集团总经理\集团VP 总经理如何打造企业高效执行力 2010.11.10-11
15 北京交通大学经管学院汽车EMBA中心-福田汽车专班-总裁高级研修班 基于战略的绩效考核与高效执行力 2010.12.07-08
16 裕同集团 高效团队建设与沟通技巧 2009.8.23
17 广发证券股份有限公司 高效团队建设 2009.10.18
18 广发证券股份有限公司 高效团队建设 2009.11.11
19 广发证券股份有限公司 高效团队建设 2009.11.26
20 霍高文建筑系统(广州)有限公司 高层团队建设与冲突管理 2010.05.25
21 广发证券 高效团队建设 2010.08.27
22 中国邮政储蓄银行深圳分行支行行长班 高效团队建设 2011-03-11
23 中国邮政储蓄银行深圳分行支行行长班 高效团队建设 2011-04-20
24 中国邮政储蓄银行深圳分行支行行长班 高效团队建设 2011-04-28
25 深圳发展银行-济南分行 团队管理与领导力 2011-05-21
26 广州证券 高效团队建设 2011.05.30
27 北京顺鑫农业发展集团有限公司 成功打造高绩效团队 2011.6月8-9
28 兴业银行太原分行 打造高绩效团队 2011.7月9-10日
29 北京顺鑫农业发展集团有限公司 成功打造高绩效团队(第二期) 2011.7月26-27
30 中国电力科学研究院 高效团队建设 2011年9月21日
31 广东欧珀移动通信有限公司 高绩效团队建设与管理
(1-2期) 2011年11月17-20
32 广东欧珀移动通信有限公司 高绩效团队建设与管理
(3-4期) 2011年12月1-2
33 广发证券股份有限公司 高效团队建设与领导力提升 2011年12月22
34 深圳市益田集团股份有限公司 团队士气提升 2012年3月25
35 兴业银行总行 高绩效团队建设 2012年5月7
36 上海西文服饰有限公司 《团队建设与执行力训练》 2012年12月14-15号
37 中原地产 打造高绩效团队 2013年1月31
38 中国礼品商学院 礼品企业高效团队打造 2013.9.1日
39 深圳市洪涛装饰股份有限公司 向管理要成效-团队综合管理技能提升 2013年9月28号
40 中国人寿广州分公司 高效团队建设与管理 2013年10月17-18号
41 中交南沙投资 高绩效团队建设与领导力提升 2013.12.22(白天 晚上)

台湾刘成熙老师团队课程每天都在不断增加中。。。。。。


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