课程目标
转变工作态度,学习卓越有效的销售技能,
掌握快乐行销的基本要领,增加谈判作战技巧,
从而提升整体销售作战能力,提升销售业绩。
课程大纲
如何达成销售冠军--快乐行销课程大纲:
**章、销售人员的自我修炼
一、销售人员自画像
二、成功的意义
三、人生的十个目标
四、员工物语
1、西点军校的成功秘诀:服从!《致加西亚的信》
2、对工作有利的,就是对自己有利的!
3、当你不计较得失时,你离成功就不远了!
4、客户永远都是对的。
5、请给我结果!拜访客户是任务,得到业绩是结果。
五、行销人员需要具备的四种力量
1、倾听的力量
2、信任的力量
3、赞美的力量
4、引发需求的力量
三、行销人员具备的四Q
AQ(逆商)逆境商数,也叫耐搓力
你要感谢拒绝,因为它帮助你把更多的对手挡在门外!--曹恒山
EQ(情商)\MQ(德商)\IQ(智商)
第二章、销售礼仪修炼
1、仪容2、着装3、站姿4、行姿5、蹲姿6、坐姿7、语言8、握手9、名片10、香水11、用餐12、电话
第三章、销售人员的16条黄金铁律
第四章、销售前的准备工作
公欲善其事,必先利其器。
销售人员的四宝
第五章、快乐销售的十个步骤
**步、电话销售技巧
第二步、拜访前的准备
第三步、拜访客户
第四步、良好的沟通
第五步、产品说明
第六步、建立互信关系
第七步、处理客户异议
第八步、成交妙招
第九步、超越客户期望
第十步、让业绩翻倍的技巧
第六章、谈判艺术
谈判得来的是净利润!