网络营销

 **章 电子商务概述

电子商务的基本概念与内涵，网络营销在电子商务中的位置及与电子商务的关系。了解电子商务与传统营销的异同及如何进行二者的整合，了解电子商务的系统构成及其运营的基础。

一 电子商务的概念

二 电子商务与传统营销

三 电子商务系统


第二章 网上市场调查、网上市场特征与购买行为

网上市场调查是网络营销实际运作的一个重要组成部分，介绍网上调查策略和方法，并进行实务案例说明。了解网上市场的特征和网上消费及购买特征、网上购买过程。清楚地了解网上市场和网上购买行为的特点，使网络营销更具针对性。

一网上市场调查的策略

二网上市场调查实务及案例

三网络消费者的需求与购买动机

四影响网络消费者的主要因素及购买过程


第三章 营销型电子商务网站构建实务

一 电子商务网站发展

二营销型电子商务网站特征

三 营销型电子商务网站构建操作


第四章 电子商务推广15种免费方式

电子商务重要的环节是推广，现在的推广方式已经百花齐放，中国电子商务协会讲师研究出15种免费推广方式，让企业推广如鱼得水。

一 网络社区营销

二IM营销

三 网络视频营销

四 博客营销

五 网络硬广告

六 电子邮件营销

七 widget营销

八 漫画营销

九新闻/软文营销

十网络游戏植入营销

十一网络贴吧营销

十二搜索引擎营销

十三电子杂志营销

十四网络事件营销

十五网络病毒营销


第五章 电子商务实施、组织与控制

介绍电子商务的实施过程及可能发生的问题，掌握网络营销实施的投资和时机决策。了解电子商务将导致企业组织和业务流程的变化，并懂得对网络交易的风险控制

一 电子商务实施管理

二 电子商务组织

三 电子商务风险控制