**讲 营销市场及客户研究--消费者心理探寻的佳圣经
■ 离顾客越近，离对手越远
◆ 市场定位的技巧与方法
◆ 现代市场经营发展态势分析
◆ 消费行为学
◆ 集团客户与大客户分析
◆ 需求理论
◆ 价格策略的战术运用
◆ 顾客是才是大师
◆ 市场是不能责备的 顾客永远是对的
◆ 短缺产生需求 三大要素构成需求
◆ 顾客需要满足或超过满足顾客要什么？
◆ 顾客风险预警管理
◆ 中国顾客习惯于向右转
◆ 看透女人心
◆ 顾客手中拿着放大镜
◆ 新消费模式
实操:如何分析顾客行为,心理情感等关键因素
第二讲 产品和服务差异化策略
■ 拿什么赚钱的
◆ 如何提炼产品的卖点--软/硬价值需求满足点
◆ 差异化战略的客户价值重组
◆ 创新消费需求卖点战略的特点
◆ 新消费需求战略执行的四重组织障碍
◆ 影响消费者消费心理需求的个人因素
◆ 消费需求感觉
◆ 被客户引导
◆ 产品新生命周期
◆ 定位论
◆ 卖概念
◆ 卖文化
◆ 卖希望
◆ 卖服务
◆ 卖个性化定制
◆ 没有差异化，绝对不要走向市场
第三部讲 营销渠道开发与分销系统管理
■ 谁来帮我们挣钱
◆ 打造黄金销售渠道的绝佳战术
◆ 销售渠道发展趋势
◆ 如何拥有自己的销售渠道
◆ 打造黄金销售渠道
◆ 设计与选择销售渠道
◆ 销售渠道的管理策略
◆ 渠道的调整、变革与管理
◆ 有效的策略性渠道行销
◆ 分销系统管理
◆ 渠道短
◆ 展会招商
◆ 行业媒体策略
◆ 精确制导，定点清除
◆ 会务营销
◆ 企业包装
◆ 价高物必美
◆ 第三渠道
◆ 后的终端竞争
◆ 如何管理好渠道,掌控经销商
1管好经销商的脑袋:培训与支援
2管理经销商的口袋:奖励,返利及价格体系管控
3厂家管理经销商的准绳是什么??
4经销商的调整问题
5经销商客情关系处理,
6激励经销商注意的原则与技巧
7经销商管理18大难点怎么处理??
8如何设计渠道方案
第四讲 实战竞争策略
■ 如何防止对手来分我们的钱
◆ 平价营销
◆ 竞合原理
◆ 决胜软终端
◆ 神经末梢营销
◆ 细节营销
◆ 借势营销
◆ 终端攻势
◆ 精耕细作
◆ 学会织营销网：
A.如何制定有效的促销方案
1.促销的40种方式
2在上市,分销,精细营销不同阶段的不同促销策略
3如何在30分钟内制定出与众不同的实效促销方案
4促销方案的执行
B.终端拼的是硬终端，更是软终端
C.如何强化硬终端建设,拼硬终端
1终端调研:市场研究的重要内容之一，渠道开发的真正起点
2终端的开发:让消费者能够看到并触摸你的产品
3终端的日常维护:让你的产品永远闪亮、抢眼
4终端生动化的六大基本原则,终端生动化基本要求
5对售点人员（导购员）的七项基本要求：
D.提升软终端实力—决胜软终端
第五讲 企业与消费者沟通霸位14大策略
■ 怎么省钱打广告，作公关活动-
◆ 品牌的概念、本质与价值
◆ 品牌的整合与传播
◆ 市场的强势品牌推广之道
◆ 品牌在终端的传播创新
◆ 品牌建设与运作的核心法则
◆ 品牌塑造的时间定位
◆ 产品品牌与概念
◆ 品牌的诉求控制
◆ 品牌的定位与概念生成
◆ 品牌的市场建设
◆ 低成本即赚钱
◆ 精确定位
◆ 好创意
◆ 事件营销
◆ 深度说服
◆ 新闻炒作
◆ 公关策略
◆ 体验营销：
◆ 拣媒介"垃圾"
◆ 产品传播
◆ 口碑传播
◆ 分众传播
◆ 新媒体传播
◆ 体育营销（赞助营销）
A低成本宣传力－没有推广费用,如何让媒体来免费跑龙套,达到强势宣传目的
1区域如何进行事件营销
2如何激发口碑传播
B如何进行有效区域的危机攻关
1处理原则
2近水楼台先得月
3处理区域危机的潜规则
秘密武器:制定活动的模版