单元一 卓越管理教练基础
这一单元研讨的是一个成功的管理教练所需具备的核心素质能力及提升这些能力的实战技巧。这些核心素质能力将大大影响其教练效果。
本单元主要内容:
Ø 管理教练的形成及发展
Ø 管理者的”教练”角色
——管理者的多种角色
——教练技术与传统管理理论的结合
——如何培养下属—教练模式
——教练类别与风格
——下属与团队风格分析
——优秀 “教练员” 的特质
Ø 企业“教练”作用意义
本单元内容将令管理者掌握如何运用教练技术发现企业的愿景目标、表现目标和行动目标。如何发现关键价值链,如何提升业绩,改善效益。这个单元提供的纵观全局的教练模式,并辅助各种练习,使管理更加清晰简单,带领团队有效达成目标,创造更佳业绩。这些技能包括:
Ø 管理教练的手段
——培训 ——辅导
——劝导 ——纪律
Ø 管理教练的技能训练
——直觉运用
——自我完善
——全人教练
——超然沟通
——聆听层次
——负面沟通
——障碍分析
——压力评估
——自己与自己真实对话
——认知角色
Ø 企业教练动力对话系统(你将学会运用简单有效的对话来提高生产力)
将学会:从假设中抽取事实;从推论回溯资料;在「说服」与「探讨」中取得平衡。
单元三 管理教练工具
本单元**演练、教练工具的学习应用等多种方式,对前部分内容进行总结升华。