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江新安

通用项目管理

江新安 / 产品创新与研发管理讲师

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课程目标

参与目的 本课程采用PMI经典著作《项目管理知识体系指南》PMBOK第三版(最新2 4中文版),使学员学习和了解美国项目管理学会(PMI)所倡导并越来越被广泛认可的项目管理标准和理念,并结合品牌讲师多年在项目管理实战领域的经验,规范企业的项目管理行为,快速提高企业与个人的项目管理水平,增强企业在国际和国内市场的竞争能力。

课程大纲

 一:现代项目管理发展的观点

企业项目管理现状--项目管理的死亡之旅(为什么公司引进项目管理方法是大势所趋)

用系统的观点来认识项目管理

项目管理生命周期

项目管理过程与知识领域

国际范畴的项目管理标准

公司的每一项流程都是必要的吗?

项目管理的四大要素:环境、方法、人、工具

案例分析: 由北美大停电事故引发的项目管理思考


二:项目管理实战训练

实战项目介绍:选择实例做案例

实战训练的目标及要求

项目的范围管理

项目经理责任和权利的确定

项目经理和项目发起人在项目中的作用和地位

项目范围及目标的确立

范例展示:

项目需求分析的重要性

需求分析案例:


三:项目的范围管理(续)

项目需求收集的步骤

项目需求管理的方法和技巧

项目变化对项目经理的制约影响

项目范围计划的关键流程和技巧

项目范围的定义及其意义

WBS是项目管理计划的基石

WBS模型建立的原则与技巧

练习: 编制实战项目的工作分解结构WBS


四:项目进度管理

项目进度计划的编制及技巧

人月神话的启示

经典案例分析:跨国公司项目进度管理的实例

项目任务排序与网络图

关键路径法(CPM)

关键路径的选择与分析

项目进度控制的原理

项目进度拖延的原因分析

项目进度压缩的原则

练习:编制实战项目的进度网络图


五:项目成本管理

项目成本计划的编制和技巧

项目成本的组成

项目成本绩效报告

项目成本的控制

练习:编制实战项目的成本计划

项目质量管理

领先的质量保证体系

如何获得免费的质量

项目的“道德维护者”――质量保证人员

企业对质量保证人员作用的误解

常见的质量保证工具

质量控制

如何获得有效的检查结果

团队讨论:现行的质量原理如何在项目中实践


六:项目的风险管理

风险的特点

项目风险管理的原则

项目风险的定性定量分析

风险分析的简单模型和标准模型

标准模型相对与简单模型的优缺点

风险应对措施

风险的监控与风险管理跟进

案例分析:编制实战项目的风险管理计划


七:项目的人力资源与沟通管理

如何组建项目团队

如何获取想要的项目资源

激励团队的方法

有效的沟通的三个方面

如何合理的利用沟通技巧收集和传达信息

项目干系人及其在项目的重要地位

练习:项目干系人分析


八:项目的整体管理与评估

变更管理

项目收尾绝对不是“无聊”的工作

有效的项目收尾过程

团队讨论:在企业项目经理与相关人员应当承担怎样的项目责任
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