随着运营商逐步走向全业务运营，各电信运营商之间、电信运营商与传统互联网服务提供商之间的竞争逐步趋于白热化，对于电信运营商公司来讲，这既是巨大的挑战，也是全新的机遇。其最核心的问题之一就是如何把握技术发展趋势，找到新的利润增长点，从战略性资源上重构电信企业的核心竞争力以推动向全业务转型，建立并保持未来核心优势。在这种崭新的竞争背景下，了解通信产业新技术的发展趋势，掌握当前业界的热门技术及热点应用，并基于新技术来构建分公司营销战略和营销能力的改变就显得意义十分重大。

 

**章新竞争环境及全业务运营解析

1、从“融合”的角度看待全业务

●网络融合；

●业务融合；

●如何看待运营商的“管道化”趋势？

●技术的成功vs运营的成功，Google的核心业务发展理念。

2、从“开放”的角度看待全业务

●从网络开放到业务开放

●Facebook的成功vs腾讯的成功

3、全业务网络业务发展趋势分析（1.5小时）

●融合化

●长尾化

●个性化

●体验化

●形成长尾的三种力量

●Apple的成功：长尾时代的营销巨人

●从用户界面（UI）到用户体验（UE）

第二章全业务网络技术

1、接入网技术

●固定网络接入带宽发展现状

●从DSL到PON

●移动网络接入带宽发展现状

●无线局域网/城域网技术、3G、LTE

●固网宽带建设的关键

●如果看待Wifi与3G/LTE的关系

●LTE的喜与悲

2、核心网技术

●NGN、软交换、IMS

●开放业务接口、开放增值业务运营平台

●看透软交换、IMS

●从SP短信业务的成功到App Store的成功：浅谈PaaS技术在增值业务提供中的作用

第三章云计算技术

1、云计算综述

●云计算的定义

●云计算的出现

●云计算的特征

本部分热点内容：什么是云计算？云计算与数据中心的关系？云计算一定依托大规模硬件建设吗？云计算一定虚拟化吗？…

2、云计算的应用

●SaaS（软件即服务）

面向个人的SaaS：在线办公、在线音乐…

SaaS vs S S

面向企业的SaaS：MSP、Mashup

●PaaS（平台即服务）

GAE（Google App Engine）

天翼应用工厂

●IaaS

●云计算在电信运营商中的应用

本部分热点内容：

Google击败微软的整体思路

免费GAE，慈善家，还是野心家？

3、云计算关键技术

●云计算体系结构

●基础设施层关键技术

●平台层及应用层关键技术

第四章物联网技术

1、物联网综述

●物联网的出现

●物联网的定义

●物联网的特征

2、本部分热点内容：

●物联网的三个组成部分

●物联网的四个基本动作

3、物联网应用综述

●发展趋势

●应用示例：交通、电力、生态监视、医疗保健、物流、安全监控

4、本部分热点内容：

●物联网的个人应用：用户不一定愿意为好业务付费

●物联网的行业应用：行业应用是物联网应用的核心

●物联网发展中遇到的问题

第五章移动互联网技术

1、移动互联网发展现状及趋势分析

●用户**接触点之争

●从互联网到移动互联网

●收费是王道

●互联网对传统电信运营商的颠覆力量

2、互联网热点技术及应用展望

●从Web1.0到Web 2.0

●即时消息与统一通信

●流媒体与媒体下载

●SNS与移动SNS

●分类信息与搜索引擎

●微博客，媒体？即时消息应用的替代者？

●在线（应用/音乐）商店

●移动电子商务与移动支付

3、本部分热点内容