一级大纲

二级大纲

要点

5Key管理模式

l 5Key管理模式的方法

l 5Key管理模式的特点

l 从报时到造钟

l 战略执行看中层

l 中层管理者的七大挑战

l 管理蜕变的六大关键

5Key-1部门罗盘

l 客户期望分析

l 内部期望分析

l 部门定位分析

l 部门经营罗盘

l 制订罗盘指标

l 万变不离其『宗』：部门定位

l 如何将公司战略转为部门策略？

l 部门管理的方向与原则

l 部门罗盘的步骤与要点

l 案例解析：产销人发财各部门如何匹配公司经营战略

5Key-2任务分工

l A1任务

l 部门功能汇总

l 部门关键任务

l 部门内分工

l 部门内授权

l 管理的起点：做『对』的事情

l 部门该做哪些事才能实现战略？

l 部门管理任务总表

l 部门关键管理事项

l 效率低下的根源：分工不清晰

l AMPES分工法与动态岗位说明书

l 如何提高部门的组织效率？

5Key-3目标标准

l 目标管理

l 绩效管理

l 部门内流程

l 跨部门流程

l 工作标准书

l 做到多好才算好？

l 如何设定工作目标？

l 目标是否都要量化？

l 让一般员工呈现卓越绩效的秘诀

l 如何提炼组织成功密笈？

l 如何推行卓越的标准？

5Key-4执行跟进

l 人力准备度

l 技能准备度

l DWMQ循环

l 报表管理

l 团队成熟度

l 高效执行的关键：士气、能力、管理效率

l 如何激励员工士气？

l 如何提高员工能力？

l 如何搭建部门管理平台？

l 如何提高员工执行力？

5Key-5改善巩固

l 问题分析

l 组织功能优化

l 团队能力优化

l 作业流程优化

l 特殊项目改善

l 如何进行绩效评估？

l 如何进行绩效改善？

l 如何防止问题再发？

l 如何进行知识积累？

l 如何促进自主化管理？

总结

l 5Key管理模式的应用

l 如何诊断自己的部门管理现况？

l 如何选择解决方案？

l 从平凡到优秀

l 从优秀到卓越