一、工作汇报的基础
1、汇报前问自己的几个问题
1）汇报的目的是什么？
2）你的汇报对象是谁？
3）你有多长时间？
4）你准备采用哪些媒介？
5）都要收集哪些素材？
2、如何领会上级意图
1）上级关心的方面
2）聆听与核对任务
3）掌握检核标准
4）确认行动计划
3、上级需要汇报的重点内容
1）为什么要这么做
2）什么时候完成
3）以什么方式完成
4）完成的结果怎样
5）所需的费用
6）所需的资源
7）我要承担什么风险
8）你的计划是什么
4、不要做挑刺的人——带着方案谈问题
1）口头汇报的原则
2）书面汇报的原则
演练：如何向上级提建议——3分钟MINI汇报
二、工作汇报内容设计
1、精彩汇报的关键因子
素材、逻辑、切题、结构、技巧
2、思维结构化的利器——金字塔原则
1）确定中心思想：言之有物、一以贯之、铿锵有力、言之有据
2）选择表达方式：逻辑论证（事实—评论—启发），逻辑组合（多点论证）
3）建立金字塔结构
4）测试金字塔：相互独立、完全穷尽
演练：金字塔原理训练
3、汇报内容开发流程
1）汇报主题
2）汇报内容价值点
3）内在逻辑
4）表现形式
5）高潮的设计
6）测试与定型
4、PPT制作原则
1）简洁、醒目
2）文图表
3）要素齐全
4）风格统一
5）一键式操作
6）方便打印与播放
7）不要遗漏重点
三、工作汇报的职业风范与表达技巧
1、汇报者的职业表现
1）姿态语言6项规范
2）手势运用12技法
演练： 1分钟台风展示
2、破除心魔——自信的汇报工作
1）人为什么有压力
2）怯场压力的破解办法
3、语言塑造与驾驭能力
1）语音语调与声音形象塑造
2）语言运用与故事塑造
3）提升感染力
教学影片：声音的魅力
演练：说故事的能力
4、清晰无误的表达技巧
1）说服的四大技巧：逻辑折服、情感打动、询问引导、增强信度
2）沟通的四大技巧：聆听、发问、厘清、回应
四、工作汇报精彩呈现技法
1、万事开头难——让人印象深刻的开场白
1）开场的禁忌
2）闪亮开场五项技法
演练：开场白
2、汇报结构与收结
1）结构为王——5种主体内容组织技法
2）完美收结5项技法
演练：收结训练
3、现场掌控与引导的技法
1）互动环节设计的原则
2）现场应变五种技巧
发问、关联、引申、综述、案例
4、当好下级的技巧
1）挖掘上级需求
2）照顾上级面子
3）背黑锅的学问
4）获取上级信任
5）如何在上级发言后做好补充
6）如何处理夹在不同意见上级之间的关系
职业习惯造就卓越人生
课后作业
