MTP-中高层管理干部发展项目内训课-诺达名师管理能力课程

MTP-中高层管理干部发展项目内训课

何冰 / 实战派培训讲师

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课程目标

统一企业中层管理者与企业经营层的管理理念（了解组织文化内涵，明确管理职责，建立正确态度，认知使命意义，勇于面对挑战，设定管理基准，培养问题意识）；全面提升企业中层管理者管理技能的水准（评价和辅导下属的业绩，发现问题与解决问题的能力，培养与指导部属的能力，组织与工作协调能力，领导能力与激励部属的能力，创新能力）。

课程大纲

管理基本

管理认知篇

管理的基本概念，管理者的角色，管理的基本工作

理解组织文化，建立个人影响力，管理者的职业发展

工作协调篇

沟通的基本准则，演讲的技巧，说服的技巧

开会的技巧，工作沟通的技巧，与部门下属沟通

事务管理

业务运作篇

部门业务的展开，部门目标的设定，部门目标的分解

工作计划的制定，部下工作的跟进，工作流程的建立

问题解决篇

认识管理问题，解决问题的常用工具，KT-1 情景分析

KT-2 原因分析，KT-3 决策分析，KT-4 计划分析

人员管理

员工培育篇

配置合适的员工，培养新员工，做好在岗培训

培养接班人，处理员工的冲突，辞退不适合员工

领导技巧篇

理解不同的员工，四种领导方式，工作的轻重缓急

有效授权下属，激发员工热情，创建和谐工作

课程目标

课程大纲

培训大类

细分领域

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