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龚举成

防差错技术 内训

龚举成 / 清华大学EBMA

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课程目标

通过培训向企业管理人员介绍差错预防的基本理论与推行实践,最终使学员明白差错是可以避免和预防的,进而通过讲授差错预防技术这一方法全面实现全员参与质量管理,提高企业的产品质量和工作质量,最终实现零缺陷。

课程大纲

 

 

时间

内容

方法

目的






**部分:防错法概述

1.防错法的作用

2.失误与缺陷

3.产生失误的一般原因

4.制造过程常见失误

5.交易过程的常见失误

6.三类检测方法


第二部分:防错原理

1.对待失误的两种认识

a)四种防错模式

--有形防错

--有序防错

--编组与记数式防错

--信息加强防错

--讲解,讨论,

--案例分析:

--模拟演练

--研讨

--失误是可以避免的

--使学员明白差错一般发生的原因

--学会识别差错并能防止差错。


第三部分:防错技术与工具

1.防错思路

2.防错法则

3.防错技术与工具

4.防错检测技术

5.防错装置


第四部分:防错法应用

1.防错需要树立的观念

2.防错法实施的一般步骤

3.防错法应用实例

4.几类常见防错装置

--讲解,讨论,

--案例分析:

--模拟差错

--练习防止差错

--结合实际学员进行模拟演练

--使学员了解差错预防的技术与工具.

--掌握现场防止差错的基本步骤与手段


第五部分:双向交流


讲解,

讨论,

案例分析







 


 


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