您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 职业素养 > 人际沟通 > 高效沟通与人际关系管理之叙事疗法

傅心鸣

高效沟通与人际关系管理之叙事疗法

傅心鸣 /

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程目标

学习叙事疗法的概论和思想,掌握沟通的形式和策略,掌握说话和倾听的技巧,培养沟通和表达的良好习惯,提高沟通能力,使学员更了解理解自己和他人的行为和自我认同。 学习将叙事疗法专业知识和方法技术运用工作和生活,促进学员在职场建立更广泛的联结,发展和谐的人际关系和顺畅的工作。 学员将通过理论学习与案例分析,实践体验与观摩讨论,熟悉叙事疗法的各种技能和方法,掌握叙事操作方案体系。 授人以渔,结合实际工作,提升沟通技能,培养良好的职业心态,提高员工的工作积极性,有效面对困境和意义,成为自己

课程大纲


【课程引言】

我们每个人每天都与周围的人进行沟通,尤其是身为主管的人士,每天几乎有75%的时间在跟人沟通。沟通既是一门技术也是一门艺术,无论你是主管还是部属,在管理中,信息沟通无论自上而下还是自下而上,人与人之间的交流,信息往往容易失真,不仅没有得到你要的结果,还浪费时间,影响效率。如何知己知彼获得卓有成效的沟通?如何把握好自己的行为和自我认同以改善人际关系的技巧,如何应对困境的人或事? 可见,掌握高效沟通的技巧和了解自己和对方的沟通心理,有益让自己变得更自主,从而创造期望的工作、生活和良好的人际关系,活出渴望的自在人生!

【叙事疗法】

叙事治疗明显区别于传统上将人看作为问题的治疗观念,它是以故事叙说的方式,透过“故事叙说”、“问题外化”、“由薄到厚”等技巧,重构积极故事,以唤起当事人发生改变的内在力量的过程,使人变得更自主、更有责任行为能力,以便重新构建自己渴望的自我认同和生活,重新诠释生命的意义。叙事疗法不仅让当事人活出渴望的自己,也使辅导人的工作与生活发展出更为丰富故事,这能成为灵感来源。

在后现代心理学已经成为不可阻挡的潮流的今天,叙事治疗被认为是一枝独秀,已成为国际咨询界争相学习的热门流派!叙事疗法以新颖治疗理念、简洁治疗过程、良好治疗效果,颇受关注!麦克称把这个学说定义成一种世界观是不是比较好呢?也许吧,可是即便如此,还是不够。也许该说它是一种认识论,一种哲学,一种人的承诺,一种策略,一种伦理,一种生活等等。                                           

【课程特色】 

1.规划专业系统的叙事架构体系:叙事心理辅导实务技能是一套专业、体系、全面、国际化、个性化的叙事辅导架构体系和有效辅导方案, 帮助学员建立专业的心理辅导视野。    

2.设计卓越创新的叙事辅导模式:叙事心理辅导实务从叙事疗法的创始人麦克·怀特,大卫·艾普斯顿心理辅导模式开始,整合业界叙事领跑者的真谛,融入资深叙事研究者,傅老师独特的产出,让你跨入专业成长的加速器。 透过“故事叙说”、“问题外化”、“由薄到厚”的辅导模式, 统整正能量,以唤起人发生改变的内在力量过程,活出渴望的自己。    

3.创造实操快捷的工具方法:实践证明,叙事疗法非常适合中国国情:**,问题外化适应中国人爱面子的心理特点及辩证的思维方式。第二,关系取向与中国人关系自我观相符合。第三,重视人内在力量与中国人擅长自律和反思的特点契合。充分吸取国外成熟经验,立足我国国情,致力于开发富有实用前景、操作性强、简洁快速有效的系列辅导工具方法和技巧,让人重构积极故事, 以便重构新的生活和自我认同,重新诠释生命的意义。

4.栽培独立应变的辅导能力:叙事心理辅导实务将叙事心理学理论与辅导技术整合简化,**实用有效的演练,从而把各种经典技术贯穿到完整的辅导过程中,并培养出独立开展心理辅导工作的能力。**课程学习,使人变得更自主、更有责任行为能力。

【课程收获】

1.培养叙事生活化:学员将知道如何驾驭叙事疗法,运用在自己工作和生活中,能有效理解人的行为、目标、价值观、渴望、特质,从而提升人际沟通能力和沟通效果,并与自己重视的主题有所联结。
2.渗透叙事专业化:学员掌握如何将叙事运用在辅导工作中,**辅导实操演练,打下良好基础,理解并掌握沟通的模式,使用心理咨询的核心技巧提升沟通的倾听与表达能力,能够积极面对自己、不同人、不

同情景,从而提升影响力和团队合作意思、执行力。
    3.融入叙事生命化:学员在生活中深知叙事疗法的实行,渗透其精髓于生命,在生活中所思、知、觉;无知、无感、无思中贴近叙事、融入叙事,促进自我觉察的意识与能力,依循自己的价值理解,帮助自己发展出熟悉的生命感。

【课程风格】 

傅老师在长期的咨询和培训中积累了大量的个案和丰富的实战经验,深入浅出,课程充满热情风趣,富有亲和力。一体化教学模式,理论和实际结合紧密,现场辅导技术演练, 透过觉察练习、讨论、案例分享、经验交流、全程体验式学习、亲身实践、各种互动方式相结合,灵活多样精彩呈现,气氛活跃,学员在温暖、轻松、力量中获得了知识。能够针对客户量身定做课程,挖掘客户真正需求,达到价值传递,就此赢得客认可与赞赏。

【培训课程】

1.叙事疗法帮助管理者进行心理资本开发管理  2.如何塑造阳光心态暨职业素养与叙事疗法 

3.如何进行职业倦怠与心理干预的叙事治疗    4.叙事疗法如何进行压力情绪管理  

5.如何提升员工心理素质暨职业化与叙事疗法  6.如何统整正能量活出渴望的自己:叙事治疗   

7.叙事治疗:问题分析和解决技巧            8.叙事疗法如何培养青少年健康成长

9.高效沟通与人际关系管理之叙事疗法        10.叙事治疗助你成功亲子沟通教育   

11.管理心理学之叙事在管理中的应用         12.创造幸福和谐情感婚姻家庭--叙事治疗   

13.叙事心理学与双赢谈判--谈判技巧         14.叙事心理学:提升优质客户服务技巧

15.卓越领导力提升--叙事心理学             16.销售技巧和客户心理分析之叙事心理学          

【培训时间】

两天

【课程大纲】

**模块揭知职场高绩效沟通 

一、透视沟通的重要性

二、透析什么是沟通

三、掌握沟通三素

四、揭露沟通陷阱

五、熟知常见的沟通障碍

六、剖析沟通的失败


课程概论:高效沟通与人际关系管理之叙事疗法

高效沟通与人际关系管理≈揭秘解构沟通方法

高效沟通与人际关系管理≈规划外化对话沟通技巧

高效沟通与人际关系管理≈探知沟通重写对话密码

高效沟通与人际关系管理≈构建重组会员的沟通技巧

高效沟通与人际关系管理≈设计定义仪式策略

高效沟通与人际关系管理≈规划沟通中运用治疗凭证方式

高效沟通与人际关系管理≈揭知突显特殊意义事件对话

高效沟通与人际关系管理≈创制沟通中支撑性对话技能


第二模块概述叙事疗法 

一、透析叙事产生发展概况

二、诠释叙事治疗哲学精髓

三、剖析叙事治疗特别之处

四、解析叙事治疗的精神理念

五、深知叙事疗法的缺点和优点

六、知道怎么学好叙事治疗

七、熟知学叙事治疗的亮点 


第三模块解析叙事疗法架构体系

一、明白叙事疗法核心人物

二、透析叙事疗法理论思想

三、探知叙事治疗的核心因素概念

四、揭露叙事疗法的人性主张

五、透视叙事疗法假设可能

六、解析叙事疗法的治疗目标设计

七、剖析叙事疗法的治疗计划规划

八、检析叙事治疗的历程条件

九、揭示叙事疗法的治疗对话概况

十、揭秘叙事治疗的方法


第四模块揭秘解构沟通方法 

一、探知解构性倾听

二、明白解构主流文化和问题

三、解构性的咨讯:外化式对话本领

四、解构即外化地倾听与对话案例操作练习


第五模块规划外化对话沟通技巧

一、解读外化择要

二、透视外化来源

三、形成外化对话发展的理论

四、在管理中形塑辅导人态度

五、把握比喻使用密码

六、透视下结论招术

七、开发别的外化对话

八、创制外化导图:四个探索

九、外化优点诠释

十、揭知外化对话手段

十一、演练外化操作


第六模块探知沟通重写对话密码 

一、明白重写对话纲领

二、规划重写对话架构

三、重写的论点与技巧

四、创建重写导图手段

五、透视自我认同和故事

六、洞见自我认同蓝图目的和益处

七、揭示意向性理解与内在特质理解

八、自我认同蓝图解析:思想档案柜

九、演练重写练习案例 


第七模块构建重组会员的沟通技巧

一、重组会员纲领是什么

二、揭示再说你好方法

三、探知重组会员对话目的和益处

四、操作重组会员案例


第八模块设计定义仪式策略 

一、透视定义仪式纲要

二、揭秘使听众投入--定义仪式预备之始

三、探知什么是定义仪式来源

四、掌握实践中的定义仪式使用

五、探知定义仪式构架密码

六、把控筛选听众和重新定位

七、揭露实务中辅导人指导责任

八、掌握技巧、道德、匿名操作

九、演练定义仪式案例 


第九模块规划沟通中运用治疗凭证方式

一、探知治疗性信件手段

二、如何有效使用记录

三、熟知奖状、证书和宣言的操作

四、操作治疗凭证案例


第十模块揭知突显特殊意义事件对话 

一、探知突显特殊意义事件概论

二、发展特殊意义事件方法

三、发现特殊意义事件角度

四、规划特殊意义事件导图:四层探知

五、揭秘在实务中使用导图方法

六、揭示叙事对话本质:

从特殊意义事件至不同故事开发

七、体验特殊意义事件案例练习


第十一模块创制沟通中支撑性对话技能

一、支撑性对话概要透析

二、觉知责任行为和个人自主

三、个人自主性、责任行为和概念发展构建

四、规划潜在发展区与辅导实践

--创作支撑对话导图:五层提问

五、在执行中塑造辅导人职责

六、操作练习支撑性对话

沟通心理学培训

沟通心理学培训师?

沟通心理学内训讲师?

沟通心理学方面的培训?

国内知名的沟通心理学培训?

欢迎进入知名沟通心理学 讲师傅老师课程《沟通心理学培训课程》!


上一篇: 医院和谐关系建立与医患沟通技巧 下一篇:人际沟通技巧与影响力内训课

下载课纲

X
""