标杆学习与标杆管理实战-诺达名师员工目标管理课程

标杆学习与标杆管理实战

齐连生 /

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课程目标

掌握标杆、标杆管理概念以及标杆管理的原理；  了解如何在企业中实施标杆管理；  试着在本企业中推广标杆管理，以期获得更高的经济效益。  了解其它企业关于标杆管理的相关案例。

课程大纲

游戏：什么是标杆？

**章 标杆原理及类型

1、什么是标杆管理

2、标杆管理的优点

案例：美孚石油的标杆管理

3、标杆管理提升企业竞争优势

4、标杆管理的四种类型

5、标杆实施的途径――模仿型标杆与创新型标杆管理

6、标杆模仿与创新

7、突破型标杆管理——质的飞跃

8、标杆管理是企业管理提升的八大工具

第二章 标杆目标分析与选择

1、和什么、和谁对标？

 怎样选择标杆对象？

 避免选择误区

2、对标对什么？

第三章 标杆管理的基本方法

1、标杆创新思维

2、标杆创新能力的十个敢于

3、标杆管理的剪刀式思维法

4、课堂实战：卖场筹备时间短全国纪录

5、标杆管理的谱系图思维法

案例：向消费者对标

案例：反向标杆管理：从失败中学习

案例：向下级和基层对标

6、趋零法则：心态清零

第四章 如何实现持续性的标杆管理――标杆文化与标杆化育

1、什么决定员工的自觉？

2、企业成功重要的一个任务就是创造一种文化机制

3、文化的功能

标杆化育案例：找轴销

案例：《黄旗创造的价值》

4、标杆团队的建设

第五章 标杆实施的流程与细节

1、标杆管理步骤

2、标杆管理实施中易出现的问题

3、标杆管理工作要点

某企业对标工作案例

4、标杆管理筹备阶段

 明确标杆管理对象

 获得决策支持

 制定测评方案

 数据收集计划

 讲师审定计划

 建立管理委员会

某公司案例分析

5、标杆管理项目导入阶段

 内部现场调研

 外部信息收集

 定位调查

 建立内部合作

某跨国公司案例

6、标杆管理项目推进阶段

 确定发展方案

 定位调查案例

 制定执行计划

 决策层评审

 方案执行及效果评估

 持续改善

案例分析

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