课程目标
. 了解项目管理思想精髓及标准化的操作流程;
2. 提高项目经理的跨部门水平沟通能力及项目协调控制能力;
3. 通过对项目的时间、成本等实行综合有效的控制,提高工作效率;
4. 增强项目经理处理项目冲突的能力。提高项目管理人员自身的职业素质。
5. 学习在企业实际中常用的研发项目管理流程和方法,掌握项目管理的基本工具及使用技巧
6. 提高研发项目的思维和管理能力,能够独立组织实施较复杂的跨部门的研发项目。
课程大纲
**章 研发管理佳模式与案例分析
1、 新产品开发流程体系架构介绍
2、 创建企业级流程地图()
3、 创建企业级流程地图(Level 0)
4、 创建研发域流程地图(Level 1)
5、 “微笑曲线”的含义
6、 做正确的事情(市场管理体系)
7、 正确地做事(开发流程与项目管理体系)
8、 找合适的人做合适的事(研发人力资源管理体系)
9、 三大分离之:技术开发与产品开发相分离
10、 三大分离之:商业决策同技术评审相分离
11、 三大分离之:产品线和资源线相分离
12、 产品成功的标准是什么?
13、 新产品开发流程与研发项目管理的关系
案例分析:《我的项目为什么会失败》
第二章 业界成功的研发管理模式介绍
1、 什么是全流程产品管理?
2、 业界端到端的产品管理流程介绍;
3、 基于市场需求的产品管理总体框架;
4、 产品生命周期管理介绍;
5、 介绍MARKETING与SALES分离后与研发的配合;
6、 介绍如何细分客户群后如何寻找产品卖点,如何针对市场的卖点进行产品特性开发。
案例分析:某公司如何实践业界佳产品管理模式
第三章 产品开发的组织和团队
1、 产品开发组织存在的典型问题
2、 典型的研发组织模式:职能型、项目型、矩阵式
3、 成功的产品开发团队具备的典型特征
4、 跨部门的产品开发团队构成及角色定位
5、 核心小组组长的角色和职责、技能、领导资格、知识、经验及实例讲解
6、 核心小组组长的培养和任职资格管理及实例讲解
7、 核心小组成员的角色和职责及实例讲解
8、 扩展小组组员的角色和职责及实例讲解
9、 职能部门经理在产品开发中的角色和职责及实例讲解
10、 矩阵式组织运作容易出现的问题和原因分析(一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其他部门资源、是否要给项目经理考核权重)
11、 跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制
演练与问题讨论:贵公司的跨部门团队角色有哪些?
第四章 产品开发的结构化流程
1、 产品开发流程优化的方法论(Design Flow)
2、 开发流程需要结构化的征兆
3、 开发流程优化的“七步成诗”
4、 产品开发流程如何结构化:分层分级
a) 结构化流程的层次划分
b) 业界的产品开发流程架构示例
c) 业界的产品开发详细流程示例
d) 业界的产品开发子流程示例
e) 业界的产品开发操作指导书、模板、检查表示例
5、 产品开发流程结构化过程中的常见问题分析
咨询案例分享:如何把产品开发变成不仅仅是研发部的事情?-流程中固化其行为
咨询案例分享:基于业务的研发项目管理的构造过程
第五章 产品开发中的决策评审与技术评审
1、 研发项目立项管理
2、 研发项目优先级排序
3、 研发项目的决策评审点
4、 研发项目的技术评审点
案例分析:新产品研发的立项、决策评审与技术评审
第六章 新产品研发项目计划与进度监控
1、 研发项目三级、四级计划的制定
2、 WBS工作分解结构
3、 甘特图的制定
4、 关键路径
5、 如何缩短项目进度
6、 项目进度监控
a) 项目分层计划
b) 项目监控
c) 项目报告制定
d) 项目沟通例会
e) 项目变更管理
f) 项目状态转移
案例分析:如何制定项目计划,如何监控项目进度?
第七章 研发项目的考核与激励
1、 研发项目考核面临的问题
2、 研发项目的PBC
3、 研发人员的考核特点
4、 研发项目的过程考核与结果考核
5、 研发项目绩效管理制度
6、 研发项目奖金的分配原则
案例研讨:如何制定研发项目的考核体系
第八章 如何成功实施流程优化和管理变革
1、 流程优化与管理变革面临的问题
2、 管理变革失败的八大原因分析
3、 华为实施管理变革成功的经验
4、 咨询项目实施的成功经验分析与分享
第九章 总结与交流