**部分：逆境是企业生存和发展必须
面对的问题
? 逆境分析
1. 内部逆境 —— 由于内部运行的问题引起的逆境
2. 外部逆境 —— 由于外部环境的问题引起的逆境
**单元：内部逆境
1 从企业运行的时间阶段上来看（时间问题）
1. 创立期 —— 各种不同资源的匮乏
——团队成员的匮乏
——管理手段和经验的匮乏 —— 处于摸索和试验阶段
——资金的匮乏
——人脉关系的匮乏 —— 协调好不同的社会关系
——合作伙伴的匮乏 —— 没有稳定的营业收入
——品牌的知名度和认可度的匮乏 —— 兴趣客户不多
——市场的渠道的匮乏 —— 产品销售的深度和广度不够
2. 磨合期— 由于内部的协调问题没有解决好
——团队成员能力相互认可的问题
视频：博望坡军师初用兵
——团队成员性格互补的问题
——团队成员适应与选择的问题
3. 震荡期— 由于内部的职业化体系不完善
——培养你的团队成员抵御诱惑
视频：唐僧夜访女儿国国王
视频：八戒撞天婚
——引导你的团队成员和你同甘共苦
解决方法：职业化变革是现代企业发展壮大的必由之路
1. 组织架构的改革 —— 让合适的人干合适的事情
2. 规章制度的完善 —— 流程的标准化从规章制度开始
3. 工作岗位的调整 —— 业务的稳定和新业务的开发需要调整岗位
4. 利益分配的标准 —— 现代化的企业的利益分配是拿结果说话的
5. 人力资源系统的完善 —— 选、用、育、留
1 从影响企业运行的因素来看（空间问题）
1. 成员
——成员的意愿
——成员的能力
视频：八戒巡山
——成员的薪资和福利
2. 领导
——领导的战略思想
——领导的个人魅力
3. 视频：亮剑李云龙初训独立团
——领导的管理才能
4. 目标
问题：个人目标PK团队目标
案例：西游团队个人目标与团队目标的辩证关系
——目标设立原则
——目标设立核心
——目标设立技巧
视频：勇敢的心
5. 协作
问题“为什么有时团队内部不协作？
问题：过于自信，认为自己很完美
问题：过于自卑，害怕承担责任
第二单元：外部逆境
1 学会发现外部环境
1 学会分析外部环境
1 学会适应外部环境
总结：外部逆境不收我们控制，但我们可以利用和适应
第二部分：优秀的团队管理是摆脱逆境状态的核心
**单元：什么是团队
? 团 = 口 才
? 队 = 耳 人
? 团队管理是企业管理的单元，做好团队管理是提高企业管理的保证！
1 从广义的角度来讲我们把团队分为大、中、小型三种
1. 大型团队所面临的问题
——宏观的问题会多一点
——核心团队成员的选拔很关键
——注意你的骨干人员
2. 小型团队所面临的问题
——微观的问题会多一点
——留住下边的人。
——让员工看到希望，教育员工顶得住压力，引导员工经得住诱惑。
3. 中型团队所面临的问题
——资源和条件的问题
视频：亮剑李云龙率团干倒坂田联队
视频：亮剑李云龙与赵刚讨论“搞副业”
1 中型团队避免出现的两个极端
1. 从狭义的角度来讲我们把团队分为高、中、基层三种：
——高层团队 —— 管理团队 —— 发现问题
——中层团队 —— 分析团队 —— 分析问题
——基层团队 —— 执行团队 —— 解决问题
第二部分：员工的职业化是其成为优秀团队的保证
**单元：什么是职业化
1 首先从职业人讲起
1. 职 —— 清晰地职位认知
2. 业 —— 过硬的业务能力
3. 人 —— 良好的人际关系
1 团队职业化的8项意识
1. 建立职业化团队是企业发展和壮大的必由之路
2. 负起责任是对团队成员基本的要求
3. 时时保持一个良好的工作心态
4. 良好的习惯是企业前进的助推器
5. 细节是决定成功与否的关键
6. 优秀的时间管理能力帮助你事半功倍
7. 过硬的工作能力是完成任务的保证
8. 把握现在，决定未来
