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宋常铁

商业银行客户经理营销技能培训

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课程目标

促使新客户经理迅速进入角色，提高工作效率，增强客户开发维护能力。全部通过实际案例的分析、讲解，帮助客户经理能够准确定位适合自己的客户，清晰了解拓展客户的技能，迅速打开营销局面。

课程大纲

　　一、客户经理的基本素养及职业素质
　　二、搜寻和选择目标客户的方法和技巧
　　三、客户调研及分析
　　四、客户价值及风险识别
　　五、客户关系的维护
　　六、银行产品的管理及功能创新
　　七、国内同业产品介绍与分析

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