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郭剑华

慧眼识人—中高层面试者管理技巧

郭剑华 / .

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课程目标

通过本课程的学习, 学员可以进一步调高:   ?工作态度:正确认识HR管理在日常工作中的重要地位,学会高效率运用人力资源管理技巧,快速实现从单纯的“部门领导者”向全面的“团队管理者”的转变;   ?招聘技巧:掌握工作分析与选人、用人、育人、留人的技巧,在对岗位职能进行科学分析的基础上,选择并用好最合适的人才,最大限度的挖掘员工的潜能;   ?领导能力:学会妥善处理组织中日常人事问题的技巧,在提升团队工作效率与整体效益的同时,也使管理者的个人威信与影响力得到大幅度提高

课程大纲

  单元一 招聘与选材概述
  ? 制定招聘战略,配合部门发展
  ? 招聘需要有预算吗
  ? 弥补工作空缺的技巧
  ? 人才招聘录用流程
  ? 看错人对企业、团队的影响
  ? 刘备险些与“凤雏”先生失之交臂的启示
  单元二 “人才”招聘六步曲:
  **步、避免面试容易出现的误区
  ? 信息不一致
  ? 定式招人,不能多样化
  ? 忽略情商逆商
  ? 寻找“超人”
  ? “拿来主义”现象
  ? 面试时间短暂
  第二步、职位分析
  ? 为什么要进行职位分析
  ? 职位分析的具体大纲
  ? 职位分析的流程,方法和原则
  ? 职位说明书的大纲
  ? 案例分析:总经理职位说明书
  ? 面试中职位说明书的应用
  第三步、准备相关的面试问题与回答
  ? 导致无效提问的错误假设
  ? 避免无效提问的方法
  ? 如何问得又快又准
  ? 非常有效的面试问题
  ? 面试快招
  ? 问什么、不问什么
  ? 快速识别
  ? 如何问‘执行力’
  ? 如何问‘行动力’
  ? 如何问‘管理能力’
  ? 如何问‘主动性’
  第四步、面试实战技巧
  ? 相照片观颜色
  ? 看坐姿
  ? 双肩
  ? 头发
  ? 声行
  ? 相骨
  ? 相气
  ? 人员适配度技术
  ? 稳定性
  ? 薪酬期望
  ? 家庭影响
  ? 潜能
  ? 驾驭度
  ? 事业观
  ? 候选人在夸大自己?还是根本在撒谎?--身体语言告诉你的信息
  ? 如何注意自己的非语言性的信号
  ? 会说话容易还是会听话容易?---做个有效的倾听者
  ? 好记性不如烂笔头—面试笔记如何做
  ? 掌控面试速度,何时才算结束
  ? 双赢思维--维护候选人自尊
  ? 分享:诸葛识人技术
  ? 分享:曾国蕃识人技术
  第四步 运用测评工具为选材把关
  建议使用的测评工具
  第五步 准确地评价
  ? 面试评估过程中常见10大误区及避免方法
  ? 动机匹配度
  ? 与原有团队成员匹配度
  ? 两人都很优秀,怎么办?
  单元三 不断提升你的面试能力
  ? 面试官的亲和力
  ? 面试官时间掌控力
  ? 面试官信息搜集力
  ? 面试官洞察力
  ? 面试官的学习力
  ? 面试官的应变力
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