一线员工工作强度大，经常倒班，流失率高；班组长管理缺失，一线员工缺乏关怀！如何积极有效的调整员工心态，创造快乐的工作氛围？根据哈佛商业评论杂志(Harvard Business Review)报导，据统计，快乐的人创造出的生产力高于一般人的31%，将近三倍，可见快乐的人具备更大的优势竞争力，而心理学家更发现，快乐是可以被衡量和学习来的。快乐从原本心灵主观感受，已成为现今大众追求的价值！ 不论你快乐与否，我们都邀请你来体验提升“快乐竞争力“的七大步骤，结合心理学和神经生理学的先进理论，提升你的快乐竞争力，创造更有产能的人生！ 本课程通过独特的语言，运用聆听、观察、强有力的问题等技巧，了解员工需求，缓解工作压力，建立有信赖感的沟通，给予员工心理关怀，充分利用可用资源，以良好的状态去工作。管人要管心,当经济学不能解决问题的时候，就让心理学来吧！

1、如何运用心理法则给予员工关怀； 2、如何有效的与员工建立信赖感； 3、如何运用心理法则给予员工关怀； 4、透过心理沟通增强员工对企业的向心力、归宿感、认同感； 5、了解员工的需求，引导员工心理成长； 6、掌握疏导工作压力的心理沟通技巧；

在这课程里,你将学会如何快速提升你的能量和快乐指数,如何运甪身体内在智慧作出正确的决定,并学习与建立快乐能力，创造更多的产能和优势竞争力,达到你想要的目标!

课前问卷分析：压力下的沟通类型

快乐的定义

ò 科学研究＂快乐VS效能＂

ò 快乐优势

ò 「想要更多」的迷思

ò 「当什么事情发生后…我才会快乐」的迷思

ò 正向思考为什么无法让你得到持续的快乐

心理辅导技术（一）：了解员工需求与建立信赖感

案例解析：工作岗位与上级的冲突

快乐的步骤：觉察你的快乐指数

ò 负起责任：快乐的主导权

ò 专注在当下的重要性

心理辅导技术（二）：有效的发问与倾听

案例分析：员工的发问与心态 

ò 感受你的能量（内限VS外展）

ò 如何改变你的能量

ò 感恩日记

ò 头脑排毒

ò 转念作业

ò 放手练习

心理辅导技术（三）：改变态度

视频赏析：心理印痕 

ò 我的快乐计划

ò 心的体验

ò 情绪等级

ò 态度决定结果

ò “塞翁失马，焉知祸福”

心理辅导技术（四）：活在当下

案例解析：如何处理员工工作中的情绪？

ò 吃草莓的故事

ò 专注在感恩

ò 练习宽恕

ò 传递仁慈

ò 如果你不活在当下，就会失去当下

ò 以未来为导向活在过程当中

心理辅导技术（五）：学会享受过程

视频赏析：苏格拉底上山 

ò 思想如何影响我们身体

ò 聆听身体的智慧　

ò 健康生活计划

ò “一句话点醒梦中人”

ò 怎么享受生命这个过程呢？ 

ò 如何面对竞争？

心理辅导技术（六）：我的快乐我做主

案例分析：我的选择谁应该负责任？

ò 意图的设定

ò 练习与体验

ò 充满热忱

ò 做事认真

心理辅导技术（七）：天堂、地狱由心造

小组练习：生活与工作的平衡轮圈 

ò 热爱学习，不断提升自己

ò 建立良好的人际关际

ò 如何保持乐观情绪

ò 天堂、地狱的故事

ò 归零的心态

ò 100%承担责任

ò 开放的心态

ò 爱与付出

人生的目的

ò 如何找到你的热情

ò 热情测试

ò 跟随当下的灵感

ò 将自己贡献在比自己还大的事物上

人际关系

ò 让你的周围充满支持

ò 分享的重要性

ò 我的承诺