课程目标
使学员掌握管理学的基本常识,提升个人责任感和荣誉感,增强企业凝聚力;
? 了解团队建设基本知识,学习目标管理、时间管理基本原则,提升团队效率;
? 弘扬企业文化愿景,构建提升执行力三大模型,全面提升企业执行力。
? 从个人、团队、企业三个层次全方位调整领导理念和运营模式,实现由上到下,由内至外的全面升级。
课程大纲
**讲:《管理者素养与高效执行力》
?课程导入
—企业竞争说到底是人的竞争
—人的竞争终综合素质之争
案例:理解松下幸之助的观点
?没有执行力就没有竞争力
—什么是执行与执行力?
—管理是一个系统工程
—行动-结果-执行力-竞争力
—构成执行力的四大核心要素
(心态/工具/角色/流程)
?剖析执行难的问题根源
—影响执行力的若干因素
哪些个人因素影响执行力?
哪些组织因素影响执行力?
哪些社会因素影响执行力?
?执行力的三维创新模型
—高效执行的动力系统
—高效执行的能力系统
—高效执行的保障系统
—怎样全面提升执行力?
?职业经理人的新素质模型
—五字模型:心/性/品/智/能
—各层次人员必要技能分析
?三个层次的角色认知
—作为下级的角色认知
怎么理解替身的概念?
职务代理者与职责履行人
区分执行者与报告人?
D、 为什么把下级当学生?
—作为平级同事的角色
什么是内部客户?
怎样理解两个经营?
—上级角色有哪三层含义?
领导者/决策者/培训师
授权者/控制者/监督者
游戏规则制定者/维护者
?角色互换及角色关系协调
—角色类型的其它特征
—怎样实现角色类型的转换?
—不同角色人员的工作重心
—各种角色转换中心理反应
第二讲:《高效执行力提升的六大关键》
?课程导入
—《水浒传》中智取生辰纲讲起
?组织执行力的五大法则
—组织结构层面提升执行力?
—人员流程层面提升执行力?
—战略运营层面提升执行力?
—团队建设层面提升执行力?
—企业文化层面提升执行力?
?执行力提升的六大关键
—个人执行力提升三个关键
—组织执行力提升三个关键
—个人组织的关系:天时/地利/人和
?责任感:执行力提升关键之一
—信仰/使命/责任感
—理解责任感是**执行力?
A、心态的价值:态度决定一切
B、持续的积极心态引发激情
C、持久的动力源:激情到信仰
?时间与目标管理:执行力提升关键之二
—绩效:动作与时间的关系
—时间特性与时间管理概念
—如何分清轻、重、缓、急?
—串行与并行的工作模式
—全局思考与统筹兼顾
—常用的20种时间管理的方法
A、准备工作:四点基本准备
B、准备工作:五点临时准备
C、准备工作:培养七点好习惯
D、外部联系时的四点应变能力
—目标管理与工作的计划性
?细节管理:执行力提升的关键之三
—知识经济时代的细节管理
—细节决定成败,如何进行细节管理?
A、培养关注细节的意识
B、始终保持讲究细节的精神
C、比一般人考虑的更多
D、提高工作的计划性
?沟通管理:执行力提升的关键之四
—沟通管理与人际关系协调
A、沟通合作是提高效率的保证
B、语言沟通的四大原则
C、肢体语:非语言沟通
D、协调人际关系的五大原则
—心理学在沟通管理中的应用
?制度流程:执行力提升的关键之六
—制度流程的精细化设计
A、执行流程的枢纽—目标流程
B、执行流程的基石—战略流程
C、执行流程的核心—人员流程
D、执行流程的体现—运营流程
—企业内部的价值链管理
?组织纪律:执行力提升的关键之五
—纪律是事业成功的保征
—为什么要向解放军学习?
—解放军精神与行为准则
A、信仰/使命与目标制胜
B、责任/忠诚与对结果负责
C、服从/执行与一切行动听指挥
D、团队/协作与团结就是力量
E、能力/效率与军事技术过硬
F、美德/荣誉与优良的作风
—组织纪律训练
?综合案例分析