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郑健

变革时代高效执行力的八个关键

郑健 / 互联网金融权威讲师

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课程目标

使学员掌握管理学的基本常识,提升个人责任感和荣誉感,增强企业凝聚力;   ? 了解团队建设基本知识,学习目标管理、时间管理基本原则,提升团队效率;   ? 弘扬企业文化愿景,构建提升执行力三大模型,全面提升企业执行力。   ? 从个人、团队、企业三个层次全方位调整领导理念和运营模式,实现由上到下,由内至外的全面升级。

课程大纲

  **讲:《管理者素养与高效执行力》
  ?课程导入
  —企业竞争说到底是人的竞争
  —人的竞争终综合素质之争
  案例:理解松下幸之助的观点
  ?没有执行力就没有竞争力
  —什么是执行与执行力?
  —管理是一个系统工程
  —行动-结果-执行力-竞争力
  —构成执行力的四大核心要素
  (心态/工具/角色/流程)
  ?剖析执行难的问题根源
  —影响执行力的若干因素
  哪些个人因素影响执行力?
  哪些组织因素影响执行力?
  哪些社会因素影响执行力?
  ?执行力的三维创新模型
  —高效执行的动力系统
  —高效执行的能力系统
  —高效执行的保障系统
  —怎样全面提升执行力?
  ?职业经理人的新素质模型
  —五字模型:心/性/品/智/能
  —各层次人员必要技能分析
  ?三个层次的角色认知
  —作为下级的角色认知
  怎么理解替身的概念?
  职务代理者与职责履行人
  区分执行者与报告人?
  D、 为什么把下级当学生?
  —作为平级同事的角色
  什么是内部客户?
  怎样理解两个经营?
  —上级角色有哪三层含义?
  领导者/决策者/培训师
  授权者/控制者/监督者
  游戏规则制定者/维护者
  ?角色互换及角色关系协调
  —角色类型的其它特征
  —怎样实现角色类型的转换?
  —不同角色人员的工作重心
  —各种角色转换中心理反应
  第二讲:《高效执行力提升的六大关键》
  ?课程导入
  —《水浒传》中智取生辰纲讲起
  ?组织执行力的五大法则
  —组织结构层面提升执行力?
  —人员流程层面提升执行力?
  —战略运营层面提升执行力?
  —团队建设层面提升执行力?
  —企业文化层面提升执行力?
  ?执行力提升的六大关键
  —个人执行力提升三个关键
  —组织执行力提升三个关键
  —个人组织的关系:天时/地利/人和
  ?责任感:执行力提升关键之一
  —信仰/使命/责任感
  —理解责任感是**执行力?
  A、心态的价值:态度决定一切
  B、持续的积极心态引发激情
  C、持久的动力源:激情到信仰
  ?时间与目标管理:执行力提升关键之二
  —绩效:动作与时间的关系
  —时间特性与时间管理概念
  —如何分清轻、重、缓、急?
  —串行与并行的工作模式
  —全局思考与统筹兼顾
  —常用的20种时间管理的方法
  A、准备工作:四点基本准备
  B、准备工作:五点临时准备
  C、准备工作:培养七点好习惯
  D、外部联系时的四点应变能力
  —目标管理与工作的计划性
  ?细节管理:执行力提升的关键之三
  —知识经济时代的细节管理
  —细节决定成败,如何进行细节管理?
  A、培养关注细节的意识
  B、始终保持讲究细节的精神
  C、比一般人考虑的更多
  D、提高工作的计划性
  ?沟通管理:执行力提升的关键之四
  —沟通管理与人际关系协调
  A、沟通合作是提高效率的保证
  B、语言沟通的四大原则
  C、肢体语:非语言沟通
  D、协调人际关系的五大原则
  —心理学在沟通管理中的应用
  ?制度流程:执行力提升的关键之六
  —制度流程的精细化设计
  A、执行流程的枢纽—目标流程
  B、执行流程的基石—战略流程
  C、执行流程的核心—人员流程
  D、执行流程的体现—运营流程
  —企业内部的价值链管理
  ?组织纪律:执行力提升的关键之五
  —纪律是事业成功的保征
  —为什么要向解放军学习?
  —解放军精神与行为准则
  A、信仰/使命与目标制胜
  B、责任/忠诚与对结果负责
  C、服从/执行与一切行动听指挥
  D、团队/协作与团结就是力量
  E、能力/效率与军事技术过硬
  F、美德/荣誉与优良的作风
  —组织纪律训练
  ?综合案例分析
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