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研发项目管理的工具与模板

研发项目管理的工具与模板

江新安

主讲老师:江新安( 产品创新与研发管理讲师)

课程价格:22000元/天

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研发项目管理的工具与模板课程大纲

课程大纲
 
一、案例分析
1、研发项目团队沟通的游戏
2、从进度、质量和成本(风险)的三重约束来看分析研发项目管理的重点
3、总结项目团队角色成员在项目中的职责
4、思考:类似的问题在公司有没有经常发生?
二、研发项目管理概述
1.项目与项目管理
i.   什么是项目、项目的特征
ii. 产品、规划、项目的关联
iii.什么是项目管理
iv. 项目管理的九大知识领域和五个过程组(PMI)
2.研发项目管理
1)   研发项目管理的特征
2)   研发项目管理面临的重大挑战
3)   研发项目成功和失败的主要因素
4)   产品开发过程中的主要项目管理活动
3.研发项目类型(VRM)
1)   全新类项目开发
2)   增强类项目开发
3)   维护类项目开发
4.工具与模板讲解:
1)   《项目管理手册》模板――如何设计并编写公司的项目管理手册
2)   《项目管理手册》实例
三、研发项目启动
1、 研发项目目标的制定
1)   项目目标的标准
2)   项目目标的制定原则
3)   如何完成研发项目目标的制定
4)   演练与问题讨论
2、 工具与模板讲解:
1)   《技术研发项目任务书》模板
2)   《产品研发项目任务书》模板
四、研发项目团队的组建
1、 研发项目团队的组织形式
1)   职能型组织
2)   项目型组织
3)   矩阵式组织
2、 业界佳的产品开发团队的构成
1)   研发项目经理的角色和职责
2)   研发项目核心组成员的角色和职责
3)   研发项目扩展组成员的角色和职责
4)   职能部门经理在产品开发中的角色和职责、
3、 研发项目经理应具备的技能
1)   研发项目经理的素质特征和性格特征
2)   如何培养合格的研发项目经理
4、 工具与模板讲解:
1)   《跨部门的产品开发项目团队角色职责》说明书模板与实例
2)   《跨部门的产品开发项目团队任命》模板
3)   《项目开工会议程》模板
4)   《研发项目经理的素质模型和任职资格标准》模板与实例
5)   《研发项目经理培养方案》实例
5、 演练与问题讨论
1)   讨论:项目与项目成员、项目经理与职能部门经理的关系
五、研发项目计划制定
1、产品开发过程IT化思路
1)   结构化产品开发流程体系
2)   产品开发3级计划体系
n    里程碑计划
n    产品级计划
n    各个职能领域级计划
3)   流程计划项目团队的对应关系
2、进度与资源计划
1)   讨论:公司在研发项目计划制定中存在的问题?
2)   研发项目计划的作用
3)   研发项目计划制定的流程
4)   项目计划制定的原则
5)   项目计划制定的要素
6)   研发项目计划的分级分层管理体系
3、研发项目计划的制定的五个步骤
1)   WBS介绍(作用、示例)
2)   WBS分解的衡量标准
3)   PBSWBS、OBS、RBS之间的对应关系
4)   五种常见的估计方法
5)   规模、工作量、工期估计
6)   PERT图的绘制
7)   如何加快项目开发进度
n    关键路径法
n    快速跟踪法
4、情景化知识管理在研发项目管理中的应用
5、业界研发资源紧张问题解决的14种方法
1)   平台化与项目化
2)   管道管理与优先级排序
3)   等等
6、工具与模板讲解:
1)   《研发项目估计操作指导书》模板
2)   《规模估计》模板
3)   《工作量、工期估算》模板
4)   项目计划的量化管理:《PCB(过程能力基线)统计》模板
5)   《任务历史工作量经验库模板》
7、演练与问题讨论
六、研发项目质量管理
1、 研发质量管理概述
1)   质量、成本、进度的矛盾与权衡
2)   过程质量与交付质量
3)   研发质量管理体系
4)   研发质量管理中常见的误区
5)   如何在设计中构建质量:系统工程、标准化、模块化
2、 研发质量控制手段之一:测试
1)   缺陷引入阶段分析
2)   为什么尽早测试?
3)   客户化测试思维
4)   测试责任主体定义
5)   项目的渐增测试模型
3、 研发质量控制手段之二:评审
1)   三级评审体系:业务评审、技术评审、两者的关系
2)   评审方法:技术评审、管理评审、内部审计
3)   评审流程及涉及的角色与职责
4)   评审常见问题和解决的办法
5)   演练与问题讨论
4、 研发质量保证
1)   QA的主要工作
2)   QA的独立性
3)   QA的汇报关系
4)   什么样的人适合做QA?
5、 工具与模板讲解:
1)   《研发项目质量计划》模板
2)   《技术评审操作指导书》
3)   《技术评审报告》模板
4)   《技术评审流程》
5)   《产品需求评审要素表》
6)   《产品方案评审要素表》
7)   《技术评审要素表—样品》
     《技术评审要素表—样品(采购)》
     《技术评审要素表—样品(结构)》
     《技术评审要素表—样品(软件)》
     《技术评审要素表—样品(文档)》
     《技术评审要素表—样品(硬件)》
     《技术评审要素表—样品(制造)》
8)   《技术评审要素表—转产》
     《技术评审要素表—转产(采购)》
     《技术评审要素表—转产(服务)》
     《技术评审要素表—转产(结构)》
     《技术评审要素表—转产(软件)》
     《技术评审要素表—转产(文档)》
     《技术评审要素表—转产(硬件)》
     《技术评审要素表—转产(制造)》
七、研发项目风险管理
1、 研发项目为什么要管理风险?
2、 风险与问题的区分
3、 风险管理概念、风险管理过程
4、 风险识别(典型的风险类型)
5、 风险评估(风险概率、风险影响、风险指数)
6、 如何制定风险管理和响应计划(风险响应策略)
7、 风险控制
8、 风险管理活动中的角色和职责
9、 风险的升级处理
10、演练与问题讨论
11、工具与模板讲解:
1)   SEI的风险提问单》
2)   《风险管理计划》模板
3)   《风险管理操作指导书》
4)   《某案例公司的风险管理清单》
八、研发项目计划控制
1、 研发项目计划控制中常见的问题和解决办法
2、 项目的分层实施与分层监控
3、 研发项目控制手段:项目报告
1)   项目报告种类
2)   项目报告机制
4、 研发项目控制手段:项目例会
1)   项目例会种类
2)   例会议程和内容
5、 研发项目控制手段:计划变更控制
1)   变更控制流程
2)   计划滚动刷新
6、 其他项目控制手段
1)   状态转移
2)   业务决策评审
3)   研发合同书管理
4)   项目审计
5)   成本控制
6)   QA状态报告
7、 演练与问题讨论
8、 工具与模板讲解:
1)   《工作日志》模板
2)   《项目周/双周报》模板
3)   《项目月报》模板
4)   《会议纪要》模板
5)   《项目计划变更申请》模板
九、研发项目绩效评估
1、 项目团队绩效评估方法:BSC
2、 项目团队绩效关键指标
1)   市场指标、财务指标、过程指标
2)   工具介绍:项目管理系统
3)   项目测评指标系统
3、 工具与模板讲解:
1)   《项目团队KPI指标库》
4、 讨论1:团队绩效与个人绩效的关系
5、 讨论2:绩效与奖金分配
十、研发项目成功的关键
1、 研发项目成功和失败的经验教训总结
2、 项目经理的角色转换和个人修养
3、 结构化的产品开发流程
4、 研发项目的团队建设和绩效管理

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